“这个志愿服务站的服务真是好得很！可以免费测血压、心率、体重、体温，服务人员还针对你的体检结果给你很多健康小贴示……”这是7月5日在湖南武冈市展辉医院志愿服务员助力优化营商环境一个镜头，也是该市卫健系统以创文志愿服务助力营商环境优化的一个写照。

为持续推进创建文明城市和优化营商环境走深走实，积极助力企业可持续发展，近日，武冈市卫健局持续发力，组织卫健人争当服务员和宣传员，以改进工作作风、提高服务水平、畅通政企沟通，不断优化营商环境，组织局机关干部和基层卫健志愿者走上街头，深入企业，维护环境卫生和经营秩序，让企业及群众办事暖心、行路舒心、购物放心、居住安心，不断增强企业及群众的获得感、幸福感、安全感。

各活动现场，各志愿者积极投身到创建全国文明城市的热潮中，一是参与到各实地测评点医院志愿服务站台开展义诊宣传志愿服务活动，并认真倾听群众对创建文明城市工作的意见和建议，对口服务，切实帮助解决群众反映的热点难点问题；二是积极投身于创文责任路段日常执勤及“都梁红”文明交通劝导志愿服务活动，主要负责路段卫生清洁的检查、门前三包的督促落实、文明行为劝导、交通秩序维持等，个个身穿红马甲或戴红袖章，拿起扫帚、簸箕等工具，清除沿街门店的小广告、牛皮癣，整治巷内、公路沿线的卫生死角，对部分商户的生产用具占道、物料乱堆放等违规现象进行综合整治，对占道经营违法行为进行现场整改；三是积极对接辖区内商户、企业，宣传讲解优化营商环境相关知识和政策，仔细询问经营者存在的困难和问题，并及时协调解决和妥善处理。

下一步，该局将继续把推进文明城市建设作为宣传优化营商环境的重要抓手，筑牢营商环境新阵地，奏响营商环境新乐章，助力营商环境新跨越，以创文志愿服务推动营商环境优化升级，推动全市经济社会高质量发展。（戴彬 杨曲涛 肖慧林）