绥宁县行政审批服务局创新服务措施 优化营商环境
中国网 2023-09-14 16:56:36

绥宁县行政审批服务局通过实施一系列创新措施,不断优化营商环境,提高政务服务水平,为企业和办事群众提供更加便捷、高效的服务。

近日,记者走进绥宁县行政审批服务局办事大厅,首先映入眼帘的是志愿者服务站。在这个宽敞明亮的大厅里,一群身着红马甲的志愿者们热情地穿梭于前台、大厅、窗口之间,为办事群众提供办事指引、信息咨询、免费复印等服务。无论群众的需求在哪里,志愿者的身影都在那里。这种志愿者服务机制的建立,使得群众能够方便快捷地办理各类政务事项,并切实感受到文明的力量。

该局还特别针对老年人的需求,安排工作人员主动为他们提供帮助和指导。工作人员会主动靠前,为老年人提供咨询导引、帮办代办、资料代填、打印复印等服务,确保老年人在办事过程中无须担心遇到操作不便的情况。这些针对老年人的温暖举措,得到了办事群众的一致好评。

除了志愿者服务和针对老年人的特殊关怀,绥宁县行政审批服务局还通过提供宽敞明亮的大厅、干净整洁的座椅、生机盎然的绿植等方式,营造出舒适宜人的办事环境。此外,政务大厅内的电子屏不间断地播放公益广告,为办事群众提供及时的资讯和政府公告,确保办事过程的透明和公正,使得现场的秩序井然有序。

绥宁县行政审批服务局表示,他们将进一步优化政务服务方式,持续提升政务服务水平。将继续增加志愿者的数量和培训力度,确保志愿者队伍的素质和服务水平。他们还将加强内部沟通和协作,简化办事流程,减少企业和群众的等待时间,提高办事效率。通过不断改进和创新,该局期望为企业和办事群众提供更加优质、高效的政务服务,为营商环境的优化做出积极贡献。(贺银环)

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