今年以来，湘西高新区为打赢打好优化营商环境发展“六仗”，以园区政务服务“一件事一次办”为着力点，梳理“园区版一件事一次办”事项清单，全力推行园区“一件事一次办”综合服务窗口，实现一个大厅办事、一枚印章审批、一支队伍服务的集中行政审批模式。从“减资料”“减跑动”“降收费”上全方位优化园区营商环境，严格落实企业“一次申请一次办理”服务管理，为园区企业开办减少支出成本，为企业在园区的未来发展注入强心剂。

截至2023年11月1日，湘西高新区推行实施“一件事一次办”综合服务窗口以来，持续推行免费查询、文印、邮寄、刻章“四免”服务年均4000余次，免费发放“企业开办大礼包”274份，免费刻制公章323套，共计为园区企业开办减少支出成本20余万元；同时结合园区实际情况，打造园区“企业项目帮代办一件事”，通过帮代办专员全流程协助企业对接相关职能部门，帮助企业收整、提交相关办理资料，让企业办理相关业务只需跑一次。截至目前，全流程帮代办工程建设项目47个，办结26个，市场主体即帮即办672个，共为园区企业节省开办成本约55．5万元，企业群众赠送锦旗4个。

下一步，湘西高新区将继续致力于园区“一件事一次办”服务再升级，打造园区特色版“一件事一次办”服务，积极践行心系企业办实事，优质服务促发展的政务服务理念。（杜化宇、刘晓龙、梁青燕）