今年以来，新疆铁路部门依托新疆独特的季节特点、壮美的自然风光与深厚的文化民俗，深度打造“天山雪莲”服务品牌，推出多层次、多功能的旅游专列产品，为游客带来全新的旅游体验。

新疆铁路精心规划，丰富旅游产品供给，计划今年开行百趟旅游专列。其中，“新东方快车”作为高端型产品，已运营25年，串联起南北疆的自然景观与历史文化名城。车内设有金钻、蓝钻、银钻车厢，不仅有干湿分离的洗漱间，还提供优质住宿、特色餐饮、专属管家服务，以及主题派对、民俗体验等活动，为游客打造奢华的旅行体验。“天山号”则定位舒适型中端旅游市场，自投入运营以来，迅速成为旅游新风尚。它拥有多种软卧车厢，配备餐车、多功能车、酒吧车及娱乐休闲设施，满足不同游客的需求。此外，普惠型的普速旅游专列全卧铺配置，提供私密空间和便捷服务，让游客在旅途中也能享受舒适。

为不断提升游客的乘车体验，新疆铁路升级改造乘车环境。车厢内设施不断完善，空调、充电插座一应俱全，24小时供应开水。针对“银发一族”，还在列车包厢内设置紧急呼叫系统、无障碍通道，洗手间配备带防溅面盒的插座、防滑垫和扶手等适老化设施，充分体现人文关怀。

在提升服务品质方面，新疆铁路部门也下足功夫。在餐食供应上，针对不同人群的饮食需求，突出“少油、少盐、少糖”，保障游客的健康饮食。每节车厢有专属工作人员“爱心护航”，在部分车型配备了棋牌麻将、按摩椅等休闲娱乐设施，让广大旅客享受到更加安全、更加温馨的大美新疆之旅。

春赏花、夏踏青、秋赏胡杨、冬玩冰雪，新疆铁路的旅游专列让游客在四季都能饱览祖国的大好河山，除了畅游新疆，还设计了跨省长线旅游行程，让游客一次旅行就能领略各地的风光与文化。新疆铁路正以实际行动，将疆内外的旅游资源串点成线、连线成片，助力游客实现坐着火车畅览祖国美丽山川，推动新疆文旅产业迈向新高度。（李国斌）