瓮安县拘留所：“四项措施”化纠纷保安全

今年以来，贵州瓮安县拘留所深入学习贯彻党的二十大精神，在瓮安县公安局党委的坚强领导下，践行新时代“枫桥经验”，以“法治文明拘所”创建为抓手，通过“四项措施”高效化解矛盾纠纷，共排查化解各类矛盾纠纷86起，督促履行各类纠纷款项11万余元，实现了矛盾纠纷“定纷止争、案结事了”，取得了良好的管教效果、法律效果和社会效果，为全县社会治安大局稳定贡献了公安监管力量。

下好隐患排查“先手棋”

充分利用入所24小时谈话教育机制，对新收拘人员逐一进行矛盾“过筛”，全面收集掌握新入所人员家庭情况、矛盾类型、矛盾根源、社会关系、意愿诉求、思想状况、身体状况和经济状况等基本情况，做好风险评估，将摸排情况登记造册，列出工作时间表、任务清单，全面掌握被拘留人员动态，及时发现存在矛盾纠纷隐患的重点对象，针对性开展化解引导工作。

搭建沟通交流“连心桥”

坚持常态化沟通交流，将倾听诉求渠道进一步延伸到被拘留人员工作单位、家庭和亲友。通过“面对面交流”、“登门拜访”、“出门协调”等多种方式，把工作前移，及时掌握被拘留人员产生矛盾原因，最大限度缓解其负面情绪，解决实际困难，让被拘留人感受到公安机关的关怀和温暖，从而消除对抗、拉近距离、赢得信任，进一步找准矛盾化解切入点和突破点，为开展矛盾化解奠定基础。

上好法治教育“宣讲课”

坚持“教育、感化、挽救”方针，针对当事人涉法特点，通过开展谈话教育、讲解典型案例、播放法治教育片以及法律咨询、心理咨询、亲情帮教等途径，对矛盾化解对象进行法律宣传、政策引导、心理疏导，切实将“法、理、情”融于一体，帮助当事人打开心结，最大限度做到让被拘留人员“带着纠纷进来，了结矛盾出去”，消除各类不稳定的隐患。

打好矛盾化解“精准牌”

在收拘、管理、教育过程中，积极研究工作战法，通过采取查看当事人案由、谈话教育、向有关单位人员了解情况、向当事人亲属了解诉求等方式，详细了解和全面掌握当事人矛盾纠纷基本情况及合理诉求，按照“一案一策、因案施策”的原则，主动作为，精心制定有针对性的矛盾化解工作预案，全力化解各类纠纷。