“11月份以来,供电所的各项业绩指标和管理质效均呈现稳定提升的态势,服务效率也得到了显著改善。这主要得益于公司精准化激励和数字化管理的有效实施。”12月15日,国网阜宁县供电公司益林供电所所长说。
今年以来,阜宁公司积极响应省公司数字化供电所管理要求,深入开展了供电所“两化两提升”专项行动。通过推进供电所全业务自主实施,构建了精准化考核评价体系和集约化管理实施模式,公司持续夯实了供电所基本功,有效激发了队伍活力,提高了管理质效,并显著提升了服务效率。
同时为进一步激发公司员工工作动力,阜宁公司根据综合台区供电服务范围、客户数量、线路规模等评价工作量,根据设备故障率、台区线损率等9项核心指标评价工作质量,并差异化开展供电所员工绩效评价。同时,该公司为每个供电所制定了主营业务、业绩指标、拓展业务3类积分评价体系,从工作职责、工作数量和工作质量“三个维度”全方位考量,通过正向激励机制的实施,充分激发了公司员工的工作积极性、主动性和创造性。
下阶段,该公司进一步优化供电所的运营模式,不断提高供电所的管理水平和服务质量,为基层班组数字化转型和公司数字化发展提供有效支撑。(管伟 邱锡鑫)