为全面落实派出所主防,坚持和发展新时代“枫桥经验”,全力做好年终岁尾各项矛盾纠纷排查化解工作,近日,江西省九江市柴桑区公安局充分运用“柴桑365工作法”成功化解一起矛盾纠纷。
日前,赤湖派出所接到辖区张某某报警称,其与邻居何某某因宅基地划分共用一条排水沟排水问题引发纠纷,希望派出所民警介入调解。
接警后,派出所民警立即赶到现场。了解到矛盾结症是因何某某将张某某家中的排水管砸破,双方情绪十分激动,各抒己见,都认为排水沟应当归自家所有,但都缺乏相关证明,随时都有冲突升级的可能。
为防止矛盾进一步激化,1月17日,民警召集村委会干部和矛盾双方当事人来到产生纠纷的现场进行调解。民警从“远亲不如近邻理念”引导,希望双方能够念及邻里情谊,换位思考,各退一步。功夫不负有心人,经过两个多小时的思想疏导、释法明理、协商沟通,充分地征求双方的意见和想法。
最终,在派出所民警和村干部的共同见证下,当事双方相互作出退让,由何某某家负责将张某某家中水管维修好,并当场签下调解协议,双方握手言和,堵在双方心里的矛盾也被彻底消除,化干戈为玉帛。