中国网母婴 >

菏泽经开税务:聚焦“三个一公里” “高效办成一件事”

发布时间:2024-08-08 10:36:55 来源:中国网 作者: 陈晨 责任编辑:

近年,国家税务总局菏泽经济开发区税务局充分发挥税收职能作用,坚持在精准推送、精细服务、多元共治上持续发力,不断优化税收营商环境,提振市场主体信心。

开启精准推送“最先一公里”

“为确保您公司能保持良好纳税信用等级,请在规定期限内完成税费申报。”近日,菏泽威士捷润滑油有限公司收到了一条来自税务部门的推送信息,这让公司财务负责人田海民很是暖心,“公司一直秉承诚信经营理念,对纳税信用很是重视,有了税务部门的提醒,我们一定能更好地维护这份信用!”

为提供更优渥的纳税信用成长“土壤”,菏泽经济开发区税务局以“春风入万企·问需解难题”专项服务行动为契机,抽调业务骨干力量组建17人“纳税信用培育专班”,推出“动态管理、分类辅导、定向提醒”定制化“预先服”,定向推送动态提醒信息,督促纳税人主动预防和纠正失信行为,有效避免企业产生纳税信用扣分点,充分激发各类市场主体的内生动力。

做优精细服务“中间一公里”

“在线就能实现实时互动,方便我们及时接收到专业、规范的税费问题解答,为征纳互动服务点赞。”前不久,山东中慧税务师事务所有限公司财务负责人邓菊荣通过点击电子税务局里的“悦悦”,体验到了税务部门征纳互动“e线办”的便利。

为进一步提高涉税诉求响应质效,菏泽经济开发区税务局持续创新税费服务举措,不断优化完善厅线联动中心服务功能,升级“1+8+N”个涉税费咨询坐席为征纳互动坐席,高效受理税费政策咨询、投诉举报和业务办理指导等诉求,真正实现“不见面”受理、“零跑腿”审批,以缩短“中间一公里”的暖心服务举措,拉近税企间距,推动税费服务从无差别服务到精细化、智能化、场景化服务转变,真正实现为纳税人缴费人“高效办成一件事”。

畅通多元共治“最后一公里”

“企业破产,欠税问题如何解决?”“这个法拍资产税款如何缴纳?”......为切实维护国家税收利益和纳税人缴费人合法权益,让税务执法既有力度又有温度,菏泽经济开发区税务局进一步扩大税费共治半径,不断创新执法载体和举措,建立“法税协作——专班统筹——部门联动”的“一体式”联动工作机制,打通司法执行与税费征缴“最后一公里”,持续拓展税收共治的广度和深度。

下一步,菏泽经济开发区税务局将持续提升办税缴费服务质效,以更高的标准、更实的举措、更优的服务,推出更多便利化服务措施,最大限度提升纳税人缴费人的幸福感和满意度。(陈晨)