答案在路上，自由在风里，换个地方看看人间烟火……一车、一友、一相机，沿着国道G219前行穿越人海，一步一景皆画卷，一山一水皆风情。随着沿边开放旅游大通道的建设，万里国道G219北至新疆喀纳斯，南至广西东兴市，全程10065公里，水映山川，风光壮美，民风质朴，娴静安逸，吸引了众多省内外游客前来“打卡”。
在G219国道自驾游空前爆火的背后，闪烁的警灯、“藏蓝”的身影勾勒出塔城这座城市的“夏夜平安图”。为积极营造安全有序、舒心满意的旅游环境，近日，塔城边境管理支队恰夏边境派出所坚持靠前站位、主动作为，持续深耕“旅游警务”，当好“平安管家”，在G219国道沿线设立“边境旅游警务驿站”，将窗口前移、警力前置、警务前倾，辐射阔克塔勒村民族风情园、锡伯图水库等景点，实现人在景中游、警在身边守，让每一位游客和群众尽享“油画塔城”的自然风光、文化底蕴。
“精心服务”绘就暖心“警”色
“警察同志，我们的车亏电了打不着，停到G219路边上了，能不能帮帮忙充一下电？”近日，在恰夏镇阔克塔勒村附近，一名驾驶员急匆匆的向恰夏边境派出所民警求助。
“你们把车停到安全的位置，后方放好三角支架，人不要待在车里，到路边等候，我们的民警马上过去。”民警接到求助后，迅速前往“边境旅游警务驿站”携带便携式充电宝赶往现场，在得知司机因夜间长时间未关闭车辆大灯导致电频亏电后，民警使用充电宝对车辆进行充电并对车辆电路进行检查，在经过半个小时的充电后被困车辆正常启动。看到车辆能够正常行驶，该司机激动不已，对民警的热心帮助连声致谢。
6月份以来，到塔城旅游的游客暴增，物品丢失、车辆抛锚等求助类警情也时有发生，恰夏边境派出所立足“旅游警务”将警务阵地前移，在G219国道开展秩序维护、治安巡逻及游客服务等工作，为广大游客提供道路指引、失物招领、紧急救助等暖心服务，争取在最短时间内解决游客的烦心事，让游客尽享美景、安心游玩。
“免费手机充电、提供热水、急救包、卫生间，欢迎咨询……”在恰夏镇阔克塔勒G219边境旅游警务驿站门口，一块写满派出所“一条龙”服务事项的小黑板格外引人注目。走进警务服务站，还设有休息椅、饮水机、雨伞等设施和防暑降温、消防救援等物品，为游客提供行李寄存、安全导游等便民服务，让游客宾至如归。据统计，警务站成立以来，先后为游客提供便捷服务300余人次，成功处理游客求助类警情5起，发放各类安全宣传资料2000余份，切实将警务站打造成安全便民的“暖心驿站”。
“警随景动”擦亮平安“底色”
“您是来旅游的吧，这张警民联系卡请您收好，上面有我们派出所民警的联系方式，大家游玩过程中注意安全，照顾好老人孩子，有什么困难随时找我们。”巡逻中的民警将精心制作的警民联系卡发到每位游客手中，小小的卡片在警民之间搭起一座便捷暖心的沟通桥梁。
“附近总能看到执勤民警不间断开展巡逻、服务群众、安全劝导、普法宣传……看到这些，让人对塔城的治安环境很放心。”来自西安的游客冯女士说道。夜晚的阔克塔勒村民族风情园灯火阑珊，喧闹祥和，好似一幅神秘的画卷。民警整齐划一，巡逻防控的身影也成为了一道靓丽的风景。
为让远道而来的游客玩得安心、舒心，恰夏边境派出所结合景区警情形势，实施“景中有警、警随景动”警务模式，采取定点执勤与流动巡逻，最大限度将警力注入景区，强化对景区重点部位、游玩线路、涉险区域的巡逻防控，进一步提升了见警率、管事率和服务率。同时发动网格员、民宿经营者、村干部等加入线上警民交流群，及时互通工作信息，为游客提供帮助、咨询等服务，着力构建“旅客少跑腿、服务快一步”的工作格局。截止目前，累计投入巡逻防控警力210人次，发动群防群治力量156人次，服务群众216人次。
“快速调处”提升护航“成色”
“真的太谢谢你们了，要不是你们快速调解这件事，我就不能按时发货了。你们警察效率高、态度好，让我们很感动。”一名来自山东的王先生向边境旅游警务驿站的民警连声道谢。
据了解，来自山东的王先生驾驶大车经过恰夏镇阔克塔勒村时，看到G219国道路边有一个大型的停车场，就将货车停靠在停车场休息，因为车辆故障，货车漏了很多机油，导致停车场周边村民阿某家的草地受到污染，阿某要求王先生赔偿损失，不然就不让其离开。接到报警后，民警详细了解了事情经过，对双方进行耐心细致的调解处理，最终双方握手言和，签订了调解协议书。
针对旅游旺季涉旅纠纷多发的实际，恰夏边境派出所以“处置不过夜、不耽误游客行程”为目标，整合综治、司法、村委会等力量，在边境旅游警务驿站设立“快办室”，实行涉旅纠纷当场速调、现场联调、远程调解“三步走”机制和行政案件快办机制，及时处置、就地化解涉旅纠纷，让游客旅途少烦心、行程不延误。今年以来，化解各类纠纷矛盾30余起。
客在景中走，警在身边守。恰夏边境派出所主动把警务工作融入旅游发展，全力打造“隐患少、警情少、服务优、游客满意”的旅游警务新品牌，在国道G219这条美丽的边境公路上绘就出一幅幅警民鱼水亲情画卷。（撒占强 ）
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