​西峡县让“证照联办+跨域办”更高效

“真是方便，我就提交了一套材料，就顺利办理了营业执照和公共场所卫生许可证，‘证照联办、跨域办’真是高效又便捷，为咱们西峡的政务服务点赞！”近日，河南省南阳市西峡县西坪镇的王女士拿着刚到手的公共场所卫生许可证和营业执照，感慨地说道。

据悉，在西坪开美容店的王女士到政务服务中心办理公共场所卫生许可证，综窗工作人员在审核材料时发现王女士的营业执照经营范围没有“生活美容”这一经营范围事项，需要先变更经营范围后方可进行许可登记，按照规定经营范围的变更应在西坪市场监管所办理。因涉及多个部门的跨域办、联合办，考虑到路途远，逐项办理不仅耗时费力，而且会影响店面经营。工作人员第一时间启动“证照联办”工作流程，协调西坪镇市场监督管理所进行材料申报、审核，在工作人员的指导下，王女士在“高效办成一件事专区”的“企业信息变更（含个体工商户）”完成了信息填写和材料上传；同时，协助王女士完成卫生许可证的申请和材料准备，并联系卫健委窗口工作人员进行审核，仅用不到15分钟的时间，就为其成功办理了营业执照和公共场所卫生许可证，让王女士充分体验了证照联办“一件事”改革带来的便利。

近年来，为优化营商环境，西峡县政务服务中心聚焦企业群众的实际需求，建立区域、部门“互联、互通、互助”的工作机制，加强业务协同和信息共享，优化再造政务服务流程，有效解决企业群众“多部门跑”“折返跑”等问题，让群众享受“一站式”集成服务，节省时间、经济成本，以实实在在的工作成效增强企业群众的满意度。

下一步，西峡县政务服务中心将以“高效办成一件事”集成改革为基础，高效协调和推动多个部门协同办理，让特事特办、急事急办、难事易办，推动从“办妥一件事”向“办好一类事”转变，最大限度利企便民，不断提升行政效能。