乐安县市场监管局：努力探索爱民助企发展之路

在经济发展的壮阔版图中，近年，江西省抚州市乐安县市场监管局勇立潮头，以坚实的步伐、创新的举措，构筑起守护民心的主阵地，为企业发展保驾护航，为推动地方经济高质量发展积极探索，形成了初步的理论经验。

夯实基础，筑牢市场监管根基

市场监管是维护市场秩序的基石，市场监管局要始终将基础工作放在首位。在日常监管中，强化食品安全、药品安全、特种设备安全以及产品质量安全监管，做到全链条、全过程、全方位覆盖。针对食品领域，从农田到餐桌，严格把控各个环节，对食品生产企业、小作坊、餐饮单位进行定期检查与不定期抽检，确保群众“舌尖上的安全”；药品安全关乎生命健康，通过强化药品流通环节监管，严厉打击假药、劣药，保障群众用药安全；特种设备安全监管更是不容有失，对电梯、锅炉、压力容器等特种设备开展常态化隐患排查，督促企业落实安全主体责任，从源头上消除安全隐患。通过这些扎实的基础工作，为市场平稳运行、企业安心发展营造良好的环境。

优化服务，激发企业发展活力

服务是市场监管部门的重要职责之一。市场监管局要积极转变工作作风，以服务企业为宗旨，不断优化营商环境。在企业开办环节，推行“一站式”服务，简化办事流程，压缩审批时间，实现企业开办“一日办结”，让企业能够快速进入市场开展经营活动。同时，针对企业在发展过程中遇到的困难和问题，主动上门服务，为企业提供政策咨询、业务指导。例如，组织专业人员深入企业，帮助企业建立质量管理体系，提升产品质量，增强市场竞争力；鼓励企业开展标准化建设，对参与标准制定的企业给予政策支持和技术指导，助力企业抢占行业发展制高点。做好这些贴心服务，如同春风化雨，可以激发企业的发展活力，让企业在乐安这片沃土上茁壮成长。

加强监管执法，维护公平竞争市场秩序

公平竞争的市场秩序是企业发展的重要保障。市场监管局要秉持严格执法、公正执法的理念，加强市场监管执法力度。严厉打击各类不正当竞争行为，对虚假宣传、商业贿赂、侵权假冒等违法行为绝不姑息。通过开展专项整治行动，如打击侵权假冒专项行动、网络市场监管专项行动等，净化市场环境，维护企业合法权益。在执法过程中，注重运用信息化手段，提高执法效率和精准度。同时，加强与其他部门的协作配合，形成监管合力，共同维护市场秩序。公平竞争的市场环境，让企业能够在同一起跑线上开展竞争，激发企业的创新动力和发展潜力。

强化消费维权，凝聚民心共促发展

消费者是市场的重要参与者，维护消费者合法权益是市场监管部门的重要使命。市场监管局要高度重视消费维权工作，畅通投诉举报渠道，建立健全消费纠纷调解机制。无论是线上还是线下消费纠纷，都能做到快速响应、及时处理，切实维护消费者的合法权益。通过开展消费维权宣传活动，提高消费者的维权意识和自我保护能力，引导消费者科学、理性消费。消费维权工作不仅可以保护消费者的利益，也可以增强消费者对市场的信心，促进市场的繁荣发展。当消费者能够放心消费时，市场需求得以释放，企业的产品和服务能够更好地销售，形成了企业发展与消费者权益保护的良性互动。

市场监管局要在构筑民心主阵地、助力企业发展的道路上，以坚定的信念、务实的工作，去获得显著成效。展望未来，市场监管局的干部要秉持初心，不断创新工作方法，为地方经济高质量发展营造良好环境，让市场监管的阳光照亮企业发展之路，温暖民心。(乐安县市场监督管理局：丁丽）