近日,随着2025年春运大幕的拉开,K7807次列车五组的全体工作人员做好了充分的准备,以饱满的热情和完善的服务,确保旅客的出行体验更加美好。
为了给旅客营造一个温馨舒适的乘车环境,K7807次列车的工作人员提前对车厢进行了彻底的清洁和消毒,同时对车内各类设备设施进行了全面检查,确保一切运行正常。他们的目标是让每一位乘客都能感受到家一般的温暖。
春运首日,K7807次列车四号车厢的乘务员彭俊清在巡视过程中,发现一名女旅客身体不适。彭俊清立即将情况汇报给列车长,并迅速行动,为旅客取来了晕车药和开水。在彭俊清的细心照料下,女旅客的症状得到了缓解。她对彭俊清的热情服务和及时帮助表示了由衷的感谢,连声称赞乘务员的服务“细心、周到、热情、温馨”。
这一幕只是K7807次列车春运服务的一个缩影。列车工作人员用他们的实际行动诠释了“以旅客为中心”的服务理念,致力于为每一位旅客提供更完美的出行体验。春运期间,K7807次列车的工作人员将继续以高标准、高质量的服务,确保旅客安全、舒适地到达目的地,让回家的路更加温馨、顺畅。