新乡市卫滨区税务局：跨省通办解民忧 云端协作显担当

为满足纳税人缴费人“就近办、异地办”的需求，河南省新乡市卫滨区税务局主动作为，以“高效办成一件事”为抓手，依托征纳互动平台，积极落实跨区域协同办理服务机制，为纳税人缴费人提供“线上+线下”的双渠道协同办理服务体系，有效提升税费服务质效。

近日，晋城市城区铭鸿电子产品经营部的臧女士到卫滨区税务局办税服务厅寻求帮助。经了解，臧女士想要办理其位于山西省晋城市的公司的注销业务，但因为特殊原因无法前往当地办理。在了解情况后，卫滨区税务局工作人员积极响应，一方面线上通过征纳互动平台主动联系山西省晋城市税务局，咨询关于企业注销所需要准备的资料，另一方面，“手把手”帮助臧女士填写相关申报表格，讲解办理流程。在两地税务人员的紧密配合下，原本需要跨省办理的业务仅仅半个小时就完成了全流程操作。

“真没想到现在办税这么方便，原以为还需要回到公司所在地才能办理，现在直接通过征纳互动就可以办理了”臧女士在业务办理完成后开心的说道。

卫滨区税务局聚焦于纳税人缴费人异地办税两地跑、流程多、时效长等问题，依托征纳互动平台，搭建“远程虚拟窗口”，打破跨区域办税的时空限制，实现异地办税“零距离”。下一步，卫滨区税务局将继续秉持“以纳税人为中心”的服务理念，不断探索和创新服务模式和方法，努力为纳税人缴费人提供更加便捷、高效、优质的税务服务，进一步提高纳税人缴费人的满意度和获得感。（王绍远、崔阳阳）