“真好，真好，想不到我的事情这么快就办好了，感谢代表帮我解决了一桩大心事。”近日，在浙江省浦江县白马嵩溪“民情茶馆”代表联络点，村民王某拉着人大代表的手，动情地说道。
原来，王某不久前和邻居因为屋檐水问题发生了口角，原本和睦邻里结下了心结。为此，王某茶不思饭不想，无奈之下来到“民情茶馆”寻求帮助。得知这一情况后，联络点当值的人大代表立即上门，向双方了解情况，并及时将问题反映给白马镇人大代表联络站。在联络站的协调下，人大代表与村干部、调解员一同上门做工作，既解了事结，又化了心结。
于是，就出现了开头那一幕。而这正是白马嵩溪“民情茶馆”代表联络点听民事、问民需、解民忧的生动缩影。浦江县人大利用茶馆聚人气、冒热气、接地气的特点，在白马嵩溪试点建设“民情茶馆”代表联络点，挑选当地威望较高、沟通能力强且熟悉村情民情底子的人大代表入驻轮值，以拉家常的形式与群众面对面交流沟通，推动民情收集靠前、矛盾化解靠前、宣传服务靠前。
“有事谈事解难，无事喝茶谈心，在轻松的环境下，村民能够毫无顾忌地表达意见、反映诉求，很多矛盾纠纷也更容易解决。”浦江县人大代表、嵩溪村党总支部书记、村主任徐军雷说，这小小的茶馆已成为村民日常最爱去的地方，小到田间琐事，大到产业发展，大家伙儿对于村庄发展的大小事也是一起动脑筋、出点子，推动不少‘好方案’的形成。
“白马镇利丰村G351出口进村道路狭窄且多弯道，标识不明显。”“这段路啊，一到晚上，就特别黑，有时候对面来个车，车灯一晃，前面的路根本就看不清楚，很容易出现危险。”“这路一到晚上就漆黑，春种秋收的农忙时节和秋冬季，雾气连天、道路湿滑，我们夜间出行真是困难。”年前一天，不知是谁起了头，大家伙在闲聊中一致认为利丰村G351口应当安装路灯。当值的人大代表随即通过“金代通”履职应用平台提交了闭会建议。
该建议引起白马镇人大主席团的关注。镇人大随即组织辖区人大代表开展专题调研，实地勘察、收集意见，并积极推进路灯建设列入县“民生微实事”项目。仅一个半月时间，从G351国道利丰段出入口沿同山公路到同新村交界处约2公里道路全部亮化，切实解决了村民的出行难题，也提升了村民参与村庄治理的获得感、幸福感。沿线村民对此赞不绝口。
白马嵩溪“民情茶馆”代表联络点不仅以最接地气、最亲民的方式驾起了“连心桥”，更全力以赴办好村民反映的每一件小事，成为高质量代表建议的“供应点”和代表破题解难的“实践点”，是浦江践行全过程人民民主的生动写照。 （白马镇人大）
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