菏泽鲁西新区税务：“春雨润苗”护航小微经营主体健康成长

近日，国家税务总局菏泽鲁西新区税务局深入开展“春雨润苗”专项行动，聚焦小微经营主体发展需求，以精准化政策推送和智慧化服务升级为抓手，持续优化税收营商环境，助力小微经营主体健康成长。

政策赋能，税惠“春雨”精准滴灌

“税务人员上门给我们讲解农产品增值税减免、研发费用加计扣除等政策，辅导我们申报享受相关优惠，解决了我们当前面临的资金短缺的问题！”菏泽星创农业发展有限公司财务负责人李女士感慨道。有了税费优惠政策的支持，企业全力投入转型升级，引进了20个新型花卉、苗木种类，种植面积也从14亩扩大到了20多亩。

为进一步落实税费优惠政策，菏泽鲁西新区税务局依托税收大数据，建立“小微画像”分析模型，精准识别小微经营主体税费政策需求，深入开展“政策找人”服务，推动“接诉即办”向“未诉先办”转变。同时，为辖区个体工商户量身定制“减税降费清单”，通过税企微信群、短信推送等方式，确保小规模纳税人增值税减免、“六税两费”优惠政策应知尽知、应享尽享。

服务增效，智慧办税提质升级

“没想到在手机上连线税务人员，就能把办理清税证明的事儿搞定，真是太方便了！”个体工商户杨先生对征纳互动平台赞叹不已。原来，杨先生通过电子税务局开具清税证明时遇到问题，随即通过征纳互动平台连线税务人员，税务人员在核实身份后，迅速协助其完成了清税证明开具。

菏泽鲁西新区税务局聚焦小微经营主体需求，持续优化服务举措，积极推广“办问协同”征纳互动平台，提供“一键咨询”“远程帮办”、政策解读、申报辅导等全流程服务。同时，在办税服务厅设立“小微企业简事快办专区”，实现“优先办、快速办”。此外，抽调业务骨干组建“税务网格员”团队，对重点小微经营主体开展“一对一”“点对点”问需走访，累计解决系统操作、涉税咨询、发票领用等诉求13项。

下一步，菏泽鲁西新区税务局将持续深化“春雨润苗”行动，以更实举措、更优服务，为小微经营主体茁壮成长厚植土壤，全力激活区域经济高质量发展“微细胞”。（陈晨、米佳静）