讷河税务：告知承诺规范化办税服务便民化

为响应便民办税春风行动，国家税务总局讷河市税务局积极落实今年最新税务证明事项告知承诺制，减少办税流程、精简材料、优化服务，切实解决纳税人急难愁盼，着力提升纳税人缴费人的满意度和获得感，持续优化税收营商环境。

纳税人吴先生到讷河市政务服务中心办理房产过户缴税业务时，因缺少相关资料，一时不知该如何办理。税务工作人员得知吴先生遇到的问题后，主动告知税务部门已推行税务证明事项告知承诺制，纳税人未携带家庭成员信息证明，在保证承诺真实性的情况下，可以自愿选择签署税务事项告知承诺书办理契税业务。只要愿意承担不实承诺的法律责任，不用二次奔波取资料办理。在窗口工作人员的协助下，吴先生签订了《家庭唯一生活用房证明》承诺书，很快就办理了契税缴纳业务，并享受到减征契税政策。

据了解，讷河市税务局为让更多的纳税人享受告知承诺制带来的便利，通过多渠道开展广泛宣传，让纳税人对“减证便民”工作有知有感，确保便民政策应知尽知、应享尽享，提升纳税人对纳税服务工作的认可度。这个局通过以“一次办”“规范办”为导向，多方位推进告知承诺，持续转变审批理念、优化审批方式，助推办税审批提速增效，有效激发了市场主体活力，显著提升了营商环境。

接下来的工作中，讷河市税务局将进一步提升纳税服务水平，解决纳税人办事繁、办事难等问题，切实做到“减证明、减事项、减资料”，压缩纳税人办理事项时间，让群众办事更方便、缴税更顺畅。（吴欣苓）