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价格刺客!长沙一月子中心产后康复要价近7万效果一般?

发布时间:2023-09-18 16:31:00 来源:潇湘晨报 作者:佚名 责任编辑:代洪亮
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月子会所内景。


月子会所代表与袁女士家属进行沟通协商。组图/视频截图

7月1日,生完二胎的袁女士来到长沙百悦健康月子会所坐月子。入住期间,她花了近7万元做了骨盆修复等三项产后康复项目。事后,她觉得没有显著效果,还与老公发现同为骨盆修复项目,别家月子会所均价只要500元,而这里的均价要6000多元,这让两人怀疑遭遇了“价格刺客”。

9月8日,长沙百悦健康月子会所负责人钟女士表示,因为是明星产康老师,所以价格贵;相关人员在做项目前与袁女士沟通过价格,不存在强迫消费;效果因人而异,关于骨盆前倾,无法完全恢复到孕前状态,只能说比没做的宝妈好一些。双方经协商,月子会所同意为袁女士办理全额退款。

宝妈:没有相应的价格告示

之前,袁女士是一名怀有二胎的宝妈。7月1日,她花了2.6万元入住长沙雨花区的百悦健康月子会所。“一胎生产后,就是来这里坐的月子,出于信任,所以这次又来了。”但这次袁女士遇到了一些不愉快,“花了近7万块钱做了会所推荐的高端产康项目,做完没发现有显著效果。”袁女士说,对方在推销项目时,只进行了简单的口头报价,她并没有看到相应的价格告示。

袁女士做的三个项目分别是骨盆修复、私密紧致修复以及宫颈脱垂复位。“一开始交了1280元,说是给我体验一下,实际上就是聊天。医生给我测量骨盆尺寸,说我的骨盆要调整,如果不做项目的话,可能会漏尿、大小便失禁还有发炎。”于是,袁女士先后花了19800元、29900元、20000元做了上述项目。

“看到这么贵的价格,我还跟对方说了一下。”袁女士回忆,对方接着说:“你做了就知道,我们这个效果绝对是非常好的。”做完三次骨盆修复后,9月5日,她前往医院进行检查。“我老婆还是显示有骨盆前倾、顺旋。”袁女士的丈夫汪先生说。

汪先生告诉记者,他调查了几家产康机构的价格,“长沙市妇幼是1000元三次,还有两家月子会所,一家是500元一次,另一家是800元一次,800元还包括全身修复”。袁女士也说,做完两次宫颈脱垂复位后,她觉得没有什么效果,开始对月子会所产生质疑,也怀疑遭遇了“价格刺客”。

回应:效果因人而异

“之前我们找过月子会所负责人,对方9月7日说只愿意退两个项目的钱,骨盆修复的不愿意退。”汪先生说。9月8日,记者与夫妇俩一起来到该月子会所。负责人钟女士表示,该月子会所的定价是因为工作人员在北京、香港给一些明星做过,“也是有证件的。”

对于袁女士做完骨盆修复后的结果,钟女士称,项目属于产康范畴,不属于医疗范畴,效果因人而异。“从医学上讲,生完孩子的宝妈肯定有骨盆前倾,我们做不到完全给你恢复到孕前状态,只能说比没做的宝妈效果要好一些。”

钟女士告诉记者,相关人员在与客户做项目前沟通过价格,袁女士也是表示认可的。“可能营销人员存在夸大营销的情况,但绝对不会存在强迫消费的情况。”钟女士说,袁女士在消费时没有与老公提前沟通,导致超出了汪先生的心理预期。“我们也在积极联系第三方,为其退款。”

经过协商,长沙百悦健康月子会所同意给袁女士办理全额退款。双方当天签署退款协议书。9月8日,记者联系上汪先生,他回复说:“退了两个项目的钱了,49900元,还有19800元第二天会到账。”


来源:潇湘晨报

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