打造社区“金名片”，幸福就在“邻里伴”。2月2日上午，杭州城投•邻里伴品牌启动仪式成功召开。项目首批试点“邻里伴•一老一小”西湖区宋江苑社区、溪畔社区服务点于今天正式开业。此外，拱墅区华联社区服务点也正在加快建设改造步伐。
党的十八大以来，党中央、国务院高度重视“一老一小”工作，加快建设养老服务体系，支持社会力量发展普惠托育服务。杭州市也印发了《“一老一小”整体解决方案》，计划在2035年高水平建成“老年友好型城市”和“儿童友好型城市”，并明确提出，鼓励有条件的社区、街道集中建设养老和托幼综合体。
近年来，杭州市城投集团响应市委市政府号召，不断加快旗下资产资源的统筹、改造和再利用，积极投身“一老一小”公共服务供给，全力打造“邻里伴”等一系列为民服务新品牌。
打造“一老一小”服务品牌点亮未来社区美好生活
据测算，“十四五”期间，杭州全市常住60岁及以上老年人口每年增长13万人，老年人口总数将突破260万人；3岁以下婴幼儿人口预计每年保持在25－30万人的区间。服务好“一老一小”这两个群体，事关民生幸福、共同富裕。
民有所呼，我有所为。
2023年3月起，杭州市城投集团启动“邻里伴”品牌打造工作，通过对城投资产资源的灵活整合和改造，并与西湖区、拱墅区政府、杭州青少年活动中心、属地街道社区等联合，创新探索“邻里伴·一老一小”服务模式，首期率先启动了三个社区服务点作为试点。
作为市城投集团重点培育的邻里建设标杆与民生实事项目，“邻里伴”旨在齐心描绘“双龄同乐、老幼共融”公益新图景，积极探索老幼复合型、全龄互动型邻里中心融合发展路径，努力打造一个“老有所颐、幼有所育”杭州样板。
城投资产集团党委书记、董事长万明勇向与会嘉宾介绍了“邻里伴”项目整体情况：“市城投集团锚定托稳‘老有所颐、幼有所育’幸福目标，积极投身‘一老一小’公共服务供给，推出了‘邻里伴’服务品牌，首批试点打造宋江苑、溪畔、华联社区三处‘邻里伴’项目点。”
今天正式投入运营的宋江苑社区服务点，就是项目首批试点之一。
该服务点坐落于西湖区翠苑街道宋江苑社区核心，周边的人流量比较密集，项目占地面积约760平方米（其中室内面积186．22平方米，室外573．78平方米）。
据悉，宋江苑社区服务点的前身，其实是杭州市城投集团下属水务集团的泵站管理用房。2023年4月起，市城投集团对周边居民开展了走访，倾听他们对“一老一小”服务的真实需求，同时认真听取社区与街道的意见建议。在此过程中，市城投集团还特意对街道内已建成的“一老一小”配套服务设施进行了调研，避免服务点的功能与定位与之发生重合。
2023年7月，宋江苑服务点正式启动改造工作。项目方在前期调研中发现，翠苑社区周边已有不少养老、助老机构的入驻，而幼儿托育类的服务尚有缺口，因此在服务点的功能定位上，项目方充分考虑了今后的运营方向，以及不同群体的使用频率，将服务点定位为“社区活力馆”并进行了设计和改造。
走进宋江苑服务点，活泼、朝气而又温馨的感觉让人耳目一新。作为杭州城投•邻里伴与杭州青少年活动中心的首个共建项目，宋江苑服务点结合街道的整体规划，充分利用项目户外运动场地，以打造“动感”特色社区运动空间”。
双方将充分投入优势资源，面向社区低龄儿童提供优质课程服务，以支持幼儿健康快乐成长为理念，对幼儿健康、社会、语言、艺术、科学等领域进行启蒙；同时，项目也充分考虑银龄群体的需求，为他们创造良好的学习机会和比较轻松、休闲的活动空间，让老少群体可以在此相伴学习、相伴活动，据项目负责人介绍，今后，服务点还将进一步构建儿童体能中心、邻里学堂、休闲娱乐中心……等多样功能，全面考量社区各个年龄段对运动的差异化需求，打造家门口的健身房，满足儿童、青年、老年等不同年龄层次的需求。
今日开业的另一试点——邻里伴•溪畔社区服务点位于西湖区西溪街道溪畔社区郡枫华庭1幢，建筑为独立二层建筑，建筑面积约450平方米。和宋江苑服务点相比，溪畔社区服务点界面更加方正，此前是作为市城投集团下属公司的一配套办公点。这个服务点会更加注重内部公共空间的利用，打造了一个全龄社区友好的阵地：
项目一楼以便民设施＋老年娱乐空间为主，汇集了便民中心、邻里书房、邻里咖啡休闲吧三大场所的功能，在便民中心里还提前设置了手机充电宝、便民医药箱、爱心雨伞、缝纫机、血压仪等一系列能为居民带去便利的爱心小工具；项目二楼环境相对安静，在此打造了“邻里乐学堂”，汇集了“乐•邻”、“友•伴”、“春•溪”、“花•畔”四个活动空间，以及一个多功能厅“邻里聚乐荟”。通过设置不同功能分区，为社区全年龄段居民提供学习、共享活动场所。
该服务点作为杭州城投邻里伴·西溪街道“一老一小代际共融服务试点”。未来，附近的居民可以在溪畔社区服务点享用邻里书房、邻里咖啡、闲置交换、儿童天地、自习教室、活动空间、会客空间等多个功能空间，并有机会体验来自城投志愿者提供的各种专业便民服务。此外，溪畔社区侨胞侨眷非常多，此项目也得到了很多居住在这里的老侨胞的支持，从项目设计、功能定位等方面给与了很多关注，更是成立了一支以侨胞为主的老年志愿者团队，义务对服务点进行轮班管理。
践行“为城为民”使命担当绘就共同富裕温暖底色
“家家都有小，人人都会老。”
在近日刚刚公布的《浙江省政府工作报告（2024年）》中提到，在新的一年，要持续推进公共服务“七优享”，其中包括推进“幼有善育”，开展儿童友好城市建设；推进“老有康养”，加强小区嵌入式服务设施和多功能融合场景建设……
“一头连着‘夕阳’，一头连着‘朝阳’，‘一老一小’历来是事关千家万户的民生大事，也是关键小事。”在今日举行的活动中，杭州市城投集团党委书记、董事长李红良在致辞中这样说道，“市城投集团积极响应市委、市政府的政策要求，聚焦‘银龄关爱’‘抚幼育苗’，高质量办好民生实事，助力公共服务普惠共享，用务实之举扛起政治担当、践行社会责任。”
事实上，在过去20年中，作为城市建设开发、运营管理的主力军，践行为民办实事、优质服务保障的排头兵，杭州市城投集团始终与城市同频共振，以“为城为民、筑创未来”作为初心使命，助力城市高质量发展。
多年来，杭州市城投集团先后打造了小红车、地铁公交无缝对接、千岛湖配水、二次供水改造、垃圾清洁直运、万名党团员志愿服务等多个城市便民“金名片”。此外，还推出了公交求知专线、智慧水务“爱心园”项目、智能燃气助力打造适老社区等一系列聚焦“一老一小”民生领域的服务举措。
现在，杭州城投正义不容辞、责无旁贷地投身于服务好“一老一小”这两个群体的工作。李红良表示，过去的一年，杭州城投在闲置土地开发、存量土地复合利用、经营性资产归集等方面取得一些新的成效。聚力盘活存量资产，杭州城投摸着石头过河，蹚出了一条新路径，更是给“一老一小”这个为民服务新品牌的打造带来助益。“今天，用心用情打造‘邻里伴’项目，推动社区优质资源共享，融合搭建一老一小服务体系，重塑家园共识邻里文化，我们将打造具有城投特色，‘一老一小’服务新的金名片。”
在活动的最后，杭州市城投集团、杭州青少年活动中心、西湖区民政局签署下一份战略合作协议，标志着三方将继续共谋合作、积极探索、为民造福，不断满足新时代“一老一小”群体对社区美好生活的向往。与会嘉宾还共同见证了市城投集团“一老一小”志愿服务分队授旗仪式，标志着集团万名党团员志愿服务队在深化公交文明劝导、斑马线礼让互敬、真情服务进社区等项目的基础上，在养老托育领域的专业度、精细化水平将进一步提升。今后，志愿者们将进驻“邻里伴”社区服务点，联合各合作共建单位，为居民提供丰富多彩的志愿服务，并为身边的“一老一小”带去更多热情的帮助。
2024年是全面贯彻落实党的二十大精神，深入实施“十四五”规划的攻坚之年，杭州市城投集团将继续履行国企责任、践行国企担当，为民尽责、为民造福，倾力打造“邻里伴·一老一小”空间，以“一老一小、邻里相伴”为我市民生幸福、共同富裕描绘上温暖的底色。（俞楚婷）
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