近年来，江苏省盐城市阜宁县民政局服积极构建多层次养老服务体系，通过系统培训与实践锤炼相结合，锻造出一支“为民初心、老人舒心、家人安心、政府放心、社会宽心”的“五心”助老铁军，打通“居家服务最后一米”。在这支队伍中，助老员毛为丽秉持“服务零距离、关怀全天候”的理念，树立行业标杆，成为温暖暮年的生动注脚。
守护如亲，温情常伴
“毛为丽比我的亲闺女还贴心！”91岁的独居老人季友彩逢人便感慨。因女儿远居苏州，老人常年与孤独为伴。然而，毛为丽的出现，让老人的生活有了新的希望。有一次，季爷爷突发疾病，毛为丽接到求助电话后，冒着寒风赶到老人家中，带着老人赶往医院。挂号、缴费、陪诊……她在医院里忙前忙后，一刻也没有停歇。老人虚弱地躺在病床上，望着这个忙前忙后的身影，浑浊的双眼泛起泪光：“丫头，你这样待我，我这心里实在过意不去……”毛为丽只是微微一笑，轻声说道：“季爷爷，您是我的长辈，照顾您是我应该做的。”
足下轻抚，茧痕渐消
年轻时的辛勤劳作，让季爷爷双脚布满厚茧，行走时疼痛难忍。毛为丽发现后，每次上门服务都会带着专用工具，半跪在老人跟前，用镊子轻挑硬茧，拿锉刀细细打磨，直到老人的双脚恢复柔软。“能踏踏实实走路了！”当老人的脚终于能够轻松地踩在地上，脸上那份重获自由的喜悦与感激，让毛为丽觉得所有的付出都是值得的。她的行动，不仅治愈了季爷爷的脚疾，更温暖了老人的心。在毛为丽的精心照顾下，老人的生活越来越好，脸上也常常挂着幸福的笑容。
巧手织就，细缝暖意
寒冬腊月，北风呼啸，毛为丽却用一针一线为季爷爷编织着温暖。她利用休息时间，帮季友彩老人钩织被子，每一针每一线都蕴含着她的深情与关怀。这份无私的付出，让老人的晚年多了一抹温馨的色彩。季爷爷看着毛为丽手中那针脚细密的被子，眼中满是感动：“这被子太暖和了，有了它，这个冬天我就不怕冷了！”毛为丽边为老人捶背边诚恳地说：“季爷爷，我就是怕您冻着，只要您觉得暖和就好。”除此之外，毛为丽还经常帮老人打扫房间、整理床铺，让老人的生活环境始终保持整洁舒适。老人的房间虽然不大，但在毛为丽的精心打理下，显得格外温馨。
下一步，阜宁县民政局将持续深化居家养老服务，创新推出“理论筑基－实战强技－结对提效”的“三级培养体系”，精准赋能助老队伍。同时拓展“银龄互助”模式，形成“以老助老”的温情网络，让“最后一米”服务覆盖每一个需要的角落。（胡玥、刘理杰）
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