九江市第三人民医院：一颗糖，甜蜜的保障

近日，在江西省九江市第三人民医院门诊大厅，一个看似普通的“低血糖专用箱”，却在危急关头成功救助了一位突发不适的老人。这暖心一幕，正是医院扎实推进“心连心”暖心医院创建工作的生动缩影。

当天下午，门诊大厅内人流穿梭，一位70多岁的老大爷突然面色苍白、冷汗直流，身体摇摇欲坠。感染门诊护士赵珂琪发现异常后，快步上前搀扶住老人，凭借临床经验迅速判断老人很可能发生低血糖。她马上从一旁的便民服务柜中取出糖果，小心地喂老人含服。约十分钟后，老人症状明显缓解，一场潜在风险得以化解。

这个关键时刻发挥作用的糖果箱，源自医院“待患者如亲人”的服务理念。为精准应对糖尿病患者及需禁食水做检查患者突发的低血糖风险，九江市三医院特地在门诊便民服务柜中设置了“低血糖专用箱”，内置糖果、饮料等应急食品。此外，服务柜还配备了老花镜、针线盒、雨衣、雨伞、卫生纸等日常用品，全部免费提供给患者使用，于细微处彰显人文关怀。

自“心连心”爱心医院创建工作开展以来，九江市第三人民医院始终以患者需求为导向，从“关键小事”入手，让服务更有温度。下一步，医院将持续深耕细作，把“心连心”的温情服务渗透到医疗服务的每一个环节，积极营造更便捷、高效、舒心的就医环境。