“以前为了水，组与组之间常起争执，现在水管通了，心也顺了！”近日，湖南省新宁县金石镇某村村民老李看着家中重新流淌的清澈自来水，难掩激动。这场牵涉9个村民小组2000余人、积怨十年的用水纠纷，在镇党委、政府统筹下，经金石司法所与镇人民调解委员会连日攻坚，最终以一纸调解协议圆满化解，让曾剑拔弩张的乡邻重拾和睦。
十年积怨因水起：从“相安无事”到“冲突升级”
矛盾的根源要追溯至十年前。为解决部分村组人畜饮水难题，当地村民自筹资金建成首座水厂，此后供水系统逐步扩展，覆盖更多村民，还纳入邻村灌溉用水补充，各方一度相安无事。
转折发生在2024年。部分村民以“水质问题”为由，计划修建专属新水池，这一行为打破原有供水格局，触动其他村组利益，引发强烈反对。矛盾迅速升级，期间出现破坏水池、截断水源、挖断供水管道等极端行为，甚至有人在冲突中受伤，导致多个村组供水全面瘫痪，十年积怨彻底爆发。
多方联动破困局：“三心”工作法化解僵局
纠纷发生后，金石司法所与相关部门第一时间介入，但因涉及历史背景复杂、利益诉求多元，调解一度陷入困境。司法所迅速调整策略，确立“保障稳定、优先民生、团结多数”的工作方针，调解员连续多日深入村组，逐户与当事人面对面沟通，耐心倾听各方诉求与顾虑。
调解过程中，工作组既明确指出冲突中破坏设施、伤人等不当行为的违法性，又正视历史遗留的权益分配问题，始终围绕“保障用水”这一核心诉求寻找平衡点。经过十余轮协商，各方终于达成共识：明确现有供水系统维护责任主体，计划建专属水池的村民自愿放弃原方案，此前有过激行为的村组公开致歉……9个村组代表共同签署调解协议，为这场持续数月的纠纷画上句号。
清泉再流暖乡邻：基层治理彰显为民初心
“水管里的水通了，邻里间的‘心结’也解开了！”随着供水系统恢复运行，村民们看着清澈的自来水重新流入家中，脸上露出久违的笑容。此次纠纷化解，是当地践行基层治理经验的生动实践。
“基层矛盾化解没有‘万能公式’，但只要秉持为民服务的真心、公平公正的态度，付出耐心细致的努力，再复杂的矛盾也能找到和谐解决的路径。”金石司法所负责人表示。如今，随着清泉重新流淌，曾经因水结怨的村组间，串门聊天的身影多了，互助帮忙的场景也回来了，往日的邻里温情在潺潺水声中悄然复苏。（湖南省新宁县委宣传部：鄢跃斌、罗钰清）
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