铁路物流绘就生活新图景

当岭南荔枝清晨从枝头摘下，正午便能摆上华中百姓的餐桌；当“双11”的订单深夜支付，近日，就随高铁送抵家门；当参加大型赛事的旅客轻装出行，行李器材通过专列安全运达——这些现代化的物流场景，印证着铁路物流早已超越传统货运“边界”，以精准、高效、多元的服务，深度融入便民生活圈。

速度与温度兼具，让“新鲜”成为日常标配。2025年荔枝季，广铁集团与中铁快运联合开行的“荔枝专列”改写了生鲜物流的速度定义，G568次高铁清晨6时从广州白云站驶出，上午10时半便载着茂名鲜荔抵达武汉，实现“朝发午至”的跨区域配送。针对荔枝“一日色变、三日味变”的保鲜难题，铁路部门构建全链条科技保障体系：产地采用冷链陆运集货，创新使用“纸箱＋泡沫箱＋保温袋”三重防护包装，车厢内配备智能温湿度监测设备，由专业团队全程押运监控，将鲜果损耗率大幅降低。每日两趟固定专列日均运输超8吨，效率较传统陆运提升3倍以上，让“当日尝鲜岭南荔”从奢望变成华中消费者的日常体验。

精准与多元并行，为生活减负添彩。铁路物流的创新服务正覆盖生活场景的方方面面。2025年6月起，铁路部门扩大高铁宠物托运服务试点范围，新增北京西、武汉、广州南等20座车站及38趟动车组列车，旅客可同车托运符合条件的猫、犬类宠物，单只体重不超过15公斤、肩高不超过40厘米。“双11”期间，全国铁路充分利用高铁载客动车组富余空间运送快件，组建专人班组实现快速装载，让商户敢于接单、消费者快速收货，成为电商物流的“硬核支撑”。针对大型赛事需求，铁路部门优化“轻装出行”服务，支持大件行李、体育器材通过高铁快运寄送，用细节服务化解生活难题。

从“运货的火车”到“便民的纽带”，铁路物流的转型蜕变，彰显了铁路服务民生的初心。飞驰的列车上，装载的是新鲜美味，是期待与惊喜，更是美好生活的向往。随着铁路网络的不断完善与服务创新的持续深化，铁轨上的便民圈必将愈发坚实，为人们的生活注入更多便捷与温暖。（李超）