今年以来,甘肃省庆阳市合水县公安局以提升群众满意度、优化营商环境为核心,锚定企业和群众安全感、满意度“双提升”目标,积极融入服务大局,将诚信体系建设深度嵌入公安政务服务工作全链条,从政务公开、信用监管、宣传教育三个方向精准发力,全面推进公安领域社会信用体系建设,为全县经济社会高质量发展保驾护航。

深化警务公开提升服务透明度
严格落实执行“首问责任、服务承诺、限时办结、一次性告知”等制度,设置“一窗通办”窗口,真正实现“就近办、跑一趟、进一窗、找一人”的公安行政事项办理新模式,积极推行“容缺受理”机制,全面推动政务服务提档升级。累计服务群众2000余人,在服务经济社会发展中彰显新担当、新作为。以提升窗口服务效能为抓手,对窗口服务电话、进驻事项、办事指南及群众关心事项及时进行公开公示,有效提升政务公开线上内容的透明度,并在政务大厅公安窗口放置宣传展板及办事指南进行线下公示公开,持续宣传社会信用体系建设相关内容。
创新信用监管优化营商环境
针对旅馆业特种行业许可证核发、公章刻制业特种行业许可证核发、互联网上网服务营业场所信息网络安全审批等行政许可事项,推行告知承诺制,鼓励市场主体主动作出信用承诺,并开展经营者准入前诚信教育。同时,健全市场主体信用记录,加强对重点行业场所的监管力度。今年以来,通过“双随机、一公开”监管系统,联合相关职能部门随机抽查重点单位18家,信用分级分类抽查占比达90%,先后为重点企业设立“护航警官”95名,协调解决企业实际困难30余项,有效维护了经济金融秩序。
强化诚信宣传厚植信用文化土壤
进一步拓宽诚信教育覆盖面,针对企业经营管理者、社会组织负责人、城乡居民等不同群体,开展多样化诚信宣传教育活动,将信用体系建设宣传融入日常公安工作。同时,加强部门协作,积极联合社区等单位,通过悬挂横幅、发放宣传资料、现场答疑等形式,开展社会信用体系建设宣传活动。以实际案例进行释法说理,引导群众增强诚信意识,共同打造不敢失信、不能失信、不愿失信的社会环境。今年以来,累计走访宣传22场次,收集意见建议20余条,发放宣传资料5000余份,有力推动了辖区市场信用环境优化,助力构建公平有序、诚信经营的市场生态,为行业健康发展筑牢信用基石。
下一步,合水县公安局将持续加强深化社会信用体系建设,创新社会治安联防联控机制,进一步强化信用监管、创新监管方式、弘扬诚信文化,为构建诚信社会、推动“信用 +监管”创新应用落地提供坚实保障。