10分钟线上办结！公安部“高效办成一件事”落地榕江，新车上牌不用跑窗口

近日，贵州省榕江县政务中心紧跟公安部、省州交管部门改革部署，推动公安交管“高效办成一件事”改革措施正式落地榕江，将国产小客车上牌“一件事”服务及6项交管“一网通办”新举措全面铺开，以数字化服务升级让群众享受到更便捷的交管办事体验。

作为此次改革的核心落地举措，榕江县政务中心重点推进国产小客车上牌“全程网办”服务：群众购买纳入指定预查验范围的国产小客车后，完成保险缴纳、购置税申报等前置环节，即可通过“交管12123”APP在线提交资料、选号登记，全程无需到线下窗口排队，也无需准备纸质材料，10分钟内即可完成上牌全流程。办理完成后，机动车号牌、行驶证、登记证书支持“邮寄到家”或“就近到政务中心交管便民网点领取”，真正实现上牌业务“零跑腿”“少跑腿”。

“以前去车管所上牌，排队、交材料得耗大半天，现在坐在家里点几下手机就办完了，牌照直接寄到镇上，这改革太接地气了！”刚通过线上完成新车上牌的榕江籍车主刘先生，对改革带来的便利连连点赞。

为保障改革平稳落地，榕江县政务中心前期联动公安、税务、邮政等部门对窗口人员开展业务培训，同步在政务大厅设置“掌办区”，安排专人引导群众线上办理。针对特殊群体的线下办事需求，还优化了窗口服务流程，实现“线上线下服务双保障”。

下一步，榕江县政务中心将持续加大改革宣传力度，通过政务大厅展板、乡镇便民服务站中心、新媒体等方式推广该措施，引导更多群众选择线上办理。同时跟踪收集办事群众的反馈意见，持续优化服务细节，推动“高效办成一件事”改革在榕江落地更深、覆盖更广。