农行广西马山县支行工会：多维服务暖人心，履职担当聚合力

为深入践行“以员工为中心”的服务理念，切实增强员工的幸福感、获得感和归属感，近年，农行广西马山县支行工会精准发力、多措并举，从成长赋能、温情帮扶、女职工权益保障三大维度开展暖心服务，用实际行动传递组织温暖，为支行高质量发展凝聚奋进力量。

聚焦员工成长，搭建成才赋能平台。该行工会坚持把员工成长与支行发展同频共振，建立“传帮带”培养机制，由业务骨干一对一指导青年员工、新员工快速适应岗位；常态化开展业务技能培训、金融知识竞赛、服务礼仪提升等活动，以赛促学、以学促练，营造“比学赶超”的浓厚氛围，助力员工补齐能力短板、提升专业素养，实现个人与单位共同成长。

深化暖心行动，传递组织硬核温情。该行工会建立员工暖心档案，通过日常谈心谈话、走访调研，精准摸排员工家庭困难、健康状况等情况，做实做细困难帮扶工作。对生病住院、家庭遭遇变故的员工，第一时间上门慰问、送去帮扶资金和慰问品；对生活困难员工实行“一对一”结对帮扶，定期了解情况、协调解决实际难题，近五年累计慰问帮扶困难员工58人次，发放帮扶金、慰问品共计26万余元。同时，常态化开展生日祝福、节日慰问，组织团建、亲子游园等文体活动，缓解员工工作压力，营造和谐温馨的“家”文化氛围。

筑牢权益屏障，关爱女职工发展。该行工会扎实做好女职工权益保障工作，通过专题讲座、海报宣传等形式，普及女职工权益保护法律法规；定期组织女职工健康体检，设立女职工关爱室；节日开展特色慰问活动，重点帮扶困难女职工，全力维护女职工合法权益，充分激发女职工干事创业的“半边天”力量。（黄夏雨）