“真没想到，多年来的献血善举，如今竟能造福家里人！”51岁的吴女士是江苏的固定无偿献血者，累计献血已达12000毫升。今年她的家属手术用血后，在出院时血费便通过“医院直免”政策实现了全额报销，无需来回奔波的体验让她满心感慨，“出院一站式办理，省去了诸多麻烦，心里一下轻松了不少。”
在江苏，像吴女士这般受益于血费减免政策的案例不在少数。近年来，江苏省卫生健康委牵头联动全省采供血机构，以数字化转型为契机，不断完善血费减免服务体系，通过跨省异地联网报销、医院窗口血费直免、血站联网报销这三大途径，构建起三维一体的服务保障体系，让“血费减免一次都不跑”的承诺跨越山海，精准惠及每一位献血者及其家属。
跨省异地联网报销：数据跑路，爱心无界
“2023年首次献血时，我献了400毫升，当时只是觉得这是件力所能及的好事，从未想过会给家人带来帮助。”南京理工大学学生陈捷回忆道。今年3月，她的父亲因胃出血在福建省莆田市仙游县总医院紧急抢救，共用了800毫升血液。正当她为异地用血报销犯愁时，了解到江苏省的跨省异地血费减免政策。
“血站工作人员告诉我，只需在全国无偿献血电子证平台上传用血相关材料即可申请报销。”陈捷第一时间按要求提交资料，没想到短短十几天就收到了报销款。“无需跨省奔波，指尖轻触即可办结，既省时又省力，这份暖心服务着实令人感动。”
依托全国无偿献血电子证平台，江苏省成功打通跨省异地血费减免全流程服务链条，实现全省27家血站跨省血费减免业务全覆盖。献血者在线提交申请材料后，工作人员通过平台快速审核，全程线上完成“申请—审核—打款”，让曾经“多地往返、手续繁琐”的报销难题，变成了“一键办结”的便捷体验。截至2025年10月31日，该平台已审核通过2107人次，报销金额达267．5万元，让爱心不再被距离阻隔。
医院窗口血费直免：出院即办，温暖直达
早在2012年，江苏省就领跑全国，率先建成全省“一站式”异地用血联网报销平台，实现“数据跑通全省”；2019年，政策再度升级，创新推出医院用血直免服务，为无偿献血者开辟了绿色通道，让温暖在出院那一刻即刻抵达。
“之前听朋友说用血报销要跑多个地方、准备一堆材料，没想到出院时直接就能办理减免，省时又省力。”刚办理完出院手续的王女士说道。身为一名无偿献血者，她的家人近日因病住院用血，得益于医院窗口的直免服务，当天便顺利完成了费用减免。
江苏省将政策关怀渗透至就医的最后一环，使献血者及其家属在出院之际即可一站式完成血费减免，免去后续奔波。这种“数据多跑路，群众零跑腿”的模式，让奉献者在最需要的时候感受到最实在的帮助，充满温暖与安心。
血站联网血费报销：面对面服务，温情不减
科技向前，温度不减。除了线上报销和医院直免，江苏省依然保留着血站联网报销的线下服务，为那些在出院时未办理直免的献血者提供可靠选择。面对面的服务承载着兑现承诺的“最后一公里”，让便捷落地，让温暖可感。
“年纪大了，不太会用手机操作，来血站办理报销心里更踏实。”陈阿姨说。老伴用血后，陈阿姨来到就近的血站办理报销手续，工作人员专注地核对材料、耐心地解答疑问，全程指导她完成办理流程。“工作人员服务态度特别好，有什么问题都一一解答，虽然跑了一趟，但心里很舒服。”
全省各血站联网互通，献血者可前往省内任意血站办理报销业务。工作人员以专业、细致的服务，确保每一笔报销精准兑付，让每一次面对面的交流都化作制度与人心的真诚双向奔赴。
江苏省血液中心相关负责人表示，未来将继续发力，不断优化血费减免服务流程，持续推广“血费报销”福利政策，让这份温暖惠及更多家庭，确保每位献血者都能享受到便捷的血费减免服务，让每一滴热血都能找到归宿，让每一份善举都能得到回响。
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