胡玲丽：旅途漫漫，温情相伴

每一趟列车的飞驰，都是一次温暖的奔赴；每一次贴心的服务，都为出行增添安心与舒适。作为福州客运段动车二队列车长，我们始终将重点旅客的出行需求放在首位，用专业、细心、耐心，为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿等需要特殊帮助的旅客，筑牢旅途安全防线，打造温馨出行港湾。

主动帮扶上下车、优先安排舒适席位、全程协助行李搬运、途中悉心照料关怀、到站提前衔接接送，一站式、全流程的专属服务，让重点旅客出行不再有顾虑。无论是行动不便的老年旅客，需要照料的病患旅客，还是身怀六甲的孕妈、懵懂稚嫩的孩童，我们都将以最真挚的服务，化解您旅途的不便，让每一段行程都充满暖意。

三尺车厢，责任在肩；一路护航，初心不改。我们深知，重点旅客的出行之路，更需要多一份呵护、多一份保障。列车全体工作人员将始终秉持人民铁路为人民的服务宗旨，用微笑传递温暖，用行动践行承诺，让重点旅客出行更安心、更舒心、更省心，让铁路旅途成为充满爱与关怀的美好旅程。

暖心服务不缺位，平安旅途伴您行。无论您去往何方，我们都将一路相伴，用心守护每一位重点旅客的平安归途，让温暖随列车同行，让关爱洒满万里铁道！（谢朵朵）