近日，全国妇联揭晓2025年度全国巾帼文明岗名单，国家税务总局醴陵市税务局第一税务分局（办税服务厅）光荣上榜。这份沉甸甸的国家级荣誉，既是对这支巾帼税务队伍的高度肯定，更是对醴陵税务深耕一线、服务为民、担当奉献的生动褒奖。
醴陵市税务局第一税务分局（办税服务厅）成立于2018年10月，是全市税费服务的前沿窗口、营商环境的展示平台。分局现有干部职工68人，其中女性60人，占比高达88．24％，是一支名副其实、朝气蓬勃的巾帼主力军。承担着全市2．9万户纳税人、87．1万缴费人的办税缴费服务重任。
多年来，分局始终坚持“干在实处、走在前列”的工作宗旨，以“强党建、优服务、促发展”为理念，深入开展文明创建与巾帼建功行动，先后斩获湖南省巾帼建功示范集体、省税务系统巾帼文明岗、四星级办税服务厅、株洲市青年文明号等多项荣誉，助力醴陵税务获评湖南省文明标兵单位、全省税务系统先进单位等荣誉。
强基铸魂，以信仰之光引领巾帼航向
她们把政治建设摆在首位，以党建引领巾帼奋进。坚持用党的创新理论凝心铸魂，深入开展“一月一课一片一实践”主题党日，依托“晨会＋党课”“红色教育＋实景教学”强化理论武装，引导女干部坚定信念、对党忠诚。不断建强支部战斗堡垒，打造“金钢钻”党建品牌，选优配强女性支委班子，设立“党员示范岗”，让党旗在办税一线高高飘扬。积极践行新时代“枫桥经验”，打造“枫桥式”办税服务厅，真正做到“小事不出厅、矛盾不上交”，以实干诠释为民初心。
精业笃行，以服务之效展现巾帼作为
她们以专业立身、以服务暖心，在优化税收营商环境中勇当先锋。大力推进智慧税务建设，推广征纳互动服务平台，线上办税率提升至94％，业务办理时长压缩30％，线下人流量下降36％，办税效率大幅跃升。创新推行“导税分流＋资料预审”大预审模式，开设“简事快办”窗口，纳税人平均等候时间缩短至1分钟以内。推出“微信预约代办”等特色服务，精准护航花炮等地方产业发展。组建“湘女智税”专家团，深入企业园区辅导56次，推送政策293万户次，贴心服务多次被《中国税务报》报道，获得省局领导多次肯定性批示。
凝心聚力，以人文之美激发巾帼活力
她们严管厚爱、温情聚力，打造有温度、有活力、有归属感的巾帼团队。严格落实女职工“五必访”制度，走访慰问40余次，依法保障职工权益，落实弹性休假、健康体检，用心守护每一位姐妹。搭建成长成才平台，推行岗位轮换、业务大比武、“师带徒”培养，6人在省局业务大比武中跻身前十，3人获评全省“最美师徒”，1人担任株洲巾帼宣讲团讲师。推进6S精细管理，建设“职工之家”、解压室，开展文体活动，让女干部在温暖氛围中快乐工作、幸福生活。
勇担使命，以奉献之情书写巾帼情怀
她们心怀大爱、主动担当，把税务温度延伸到社会各个角落。组建巾帼志愿服务队，开展税费宣传、社区服务10余场，惠及群众近万人次；打造“启智·展翼”爱心工程，一对一帮扶特殊儿童46名；在办税服务厅转型升级等急难险重任务前，她们挺身而出、坚守一线。创新“税务蓝＋巾帼红”机制，联动妇联、残联等部门凝聚共治合力；积极参与公益募捐、无偿献血、敬老爱老等活动，以实际行动践行社会责任，展现新时代税务女性的最美风采。
柔肩担重任，芳华映税徽。荣获“全国巾帼文明岗”，既是荣誉，更是新的起点。醴陵市税务局第一税务分局全体女干部将以此为激励，坚守初心、勇毅前行，以更饱满的热情、更务实的作风、更优质的服务，在税收现代化服务高质量发展的新征程上，续写巾帼担当、再绽时代芳华！（谭颜柱）
050b0da7-1806-43b5-a7a3-c7961f54d58d.jpg)