为深入贯彻落实党中央关于做好新就业形态劳动者和户外劳动者关心关爱工作的指示精神，积极响应全总、省总、市总工会关于深化工会驿站建设、提升职工生活品质的工作部署，3月18日，由省、市总工会指导，四川省成都市锦江区总工会主办的“锦廊惠”工会驿站星级建设管理规范发布会在三圣街道红砂印象工会驿站圆满举行。省总工会党组成员、副主席，机关党委书记王超，市总工会党组成员、经费审查委员会主任文平，锦江区人民政府党组成员、副区长周晓、锦江区总工会党组书记、常务副主席候选人严永航出席发布会仪式。
发布会伊始，锦江区人民政府党组成员、副区长周晓的讲话为星级规范赋予了深刻内涵。他指出，驿站虽小，却承载着工会服务劳动者的大情怀，更是锦江区织密民生保障网、彰显城市温度的重要载体。本次发布会，是全区工会驿站建设在“锦廊惠”品牌引领下，从“基础覆盖”迈向“星级引领”的关键跃升，强调要建立从一星基础保障到五星综合服务的分级体系，精准对接新就业群体多元需求；依托动态管理机制形成“能上能下”的良性发展格局，倒逼驿站服务提质增效；推动多元融合创新，联动工会资源与服务品牌，全面提升驿站服务专业化、品牌化水平。
战略蓝图需要清晰的实践路径来支撑。锦江区总工会党组书记、常务副主席候选人严永航紧接着正式发布《成都市锦江区工会驿站星级建设管理规范》及其配套操作指南，该规范聚焦“如何建、如何管、如何评”三大实操核心，明确驿站设施配置、服务标准、人员管理、考核评价等具体要求，尤其强化智慧化建设、心理服务、便民保障等特色内容，将“星标准”转化为基层可执行的“施工图”，确保星级建设落地生根，为劳动者提供稳定、可靠、高品质的服务体验。
发布会的第三个环节聚焦于服务的核心——劳动者。锦华路街道爱乐园工会驿站的工会社工讲述了如何通过精细化服务，将驿站打造成劳动者愿意来、经常来的“娘家阵地”。一位来自点将台社区工会驿站的外卖小哥分享了他与驿站的故事，驿站已成为他奔波路途中的“暖心加油站”。这些来自一线真实的声音，正是“锦廊惠”品牌以劳动者需求为导向、用心服务的生动写照。
为延续新春温暖，省、市、区总工会领导向新就业形态劳动者及户外劳动者代表赠送“幸福暖心包”，包内包含互助保障卡（体检卡）、驿站服务“幸福清单”及新“春”伴手礼。这份实实在在的关怀举措，将现场气氛推向高潮。与此同时，活动现场还设置了便民服务区，提供舒心按摩、理发焕新、便民义诊、婚恋咨询、普法宣传等贴心服务，深刻诠释了“锦廊惠”品牌“惠及职工、服务民生”的核心精神，让劳动者切实感受到工会组织的温暖与关怀。
下一步，锦江区总工会将以此次星级规范发布为新起点，全面压实驿站管理责任，推动“星标准”落地实践。以群众满意度为核心标尺，持续扩大“锦廊惠”服务网络的覆盖面与影响力，不断丰富“惠”的内涵，努力将每一处“锦廊”都建设成为彰显公园城市示范区幸福底色的温暖窗口，让“锦廊惠”成为广大劳动者心中认可、信赖的服务品牌。（锦江区总工会：曾刚、郑丽萍）
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