“来,张阿姨,这边坐,刚泡好的菊花茶解解渴!”“李叔,今天的象棋局还没结束呢,快过来接着比!”近日,走进江西省吉安市庐陵新区崇文社区凯旋世纪小区党群服务站日间照料中心,暖意与欢声笑语扑面而来,成为这个春日里最动人的风景。阳光透过玻璃窗洒在活动室里,老人们围坐在一起品茶、聊天、下棋、打牌,护理人员穿梭其间贴心服务,文娱区里几位老人跟着音乐舒展身姿,书香角的书架前,不时有老人驻足翻阅,一派热闹祥和的景象,这正是庐陵新区小区党群服务站全面优化升级的生动缩影。

自三年前庐陵新区首个小区党群服务站在凯旋世纪小区落地以来,新区始终坚持党建引领基层治理,深耕服务“最后一公里”,从最初连接群众的“小窗口”,到如今整合社区、物业、业委会三方力量联动发力,49个小区党群服务站如雨后春笋般相继建成,实现了服务阵地从“有”到“优”、服务内容从“全”到“精”、服务模式从“被动”到“主动”的跨越式发展,成为扎根居民身边的“暖心站”。
作为新区小区党群服务站的“排头兵”,凯旋世纪小区党群服务站今年率先发力,启动优化提升,聚焦老年人养老服务需求,精心打造日间照料中心,破解老年人“日间无人照、休闲没去处”的难题。照料中心内,棋牌室、书香角、文娱活动室、健康体检等功能区域一应俱全,配备专业护理人员,提供日间托管、健康陪伴、文娱休闲等多样化服务,让老人们“白天有人陪、休闲有乐趣”。“以前白天一个人在家,说话没人搭茬,现在天天来日间照料中心,不仅能检测身体,还能和老伙计们下棋、唱歌,日子过得比以前热闹多啦!”正在下棋的居民王大爷笑着说道,言语间满是幸福感。

一花独放不是春,百花齐放春满园。今年以来,庐陵新区以凯旋世纪小区党群服务站为标杆,全面推进全区49个小区党群服务站优化升级,精准对接不同小区居民的多样化需求,打造“一站一特色、服务有温度”的基层服务阵地。庐陵佳苑小区党群服务站聚焦服务提质,对现有服务空间进行完善升级,优化服务流程,增设便民服务窗口,推行“帮代办”服务,让居民办事“少跑腿、好办事”,切实提升服务便捷度;铜锣湾中央公园、融创融公馆等10余个小区党群服务站聚焦青少年成长需求,面向双职工家庭、新就业群体等群体,开设社区托管班,配备专职辅导老师,合理规划课业辅导、兴趣培养、安全教育等课程,解决家长“看护难”的后顾之忧。

三年深耕,初心如磐;服务升级,步履不停。从最初的1个服务站到如今的49个,从单一的社区服务到“三方联动”协同治理,从基础服务到特色服务精准供给,庐陵新区小区党群服务站的每一步发展,都紧扣居民需求、回应群众期盼。通过深化“社区+业委会+物业”三方联动机制,定期开展“入户听诉”、召开议事协商会,采取“有四说事”“物业快调快裁”等举措,断“家长里短”、理“鸡毛蒜皮”,切实把矛盾化解在基层、把服务送到家门口,让居民的急难愁盼问题得到及时解决。

如今,庐陵新区的49个小区党群服务站,已成为凝聚党心民心、服务居民群众、化解矛盾纠纷、培育文明新风的重要阵地,不仅破解了基层治理中的诸多难题,更让居民感受到了“家”的温暖。

下一步,庐陵新区将持续聚焦居民需求,不断深化小区党群服务站优化升级工作,丰富服务内容、创新服务模式、提升服务效能,让每一个小区党群服务站都成为有温度、有活力、有担当的“幸福港湾”,以实际行动践行“民有所呼、我有所应”的使命担当,绘就“和谐幸福示范区”的美丽画卷。(江西省吉安市庐陵新区管理委员会:刘英鹏)