2026年4月16日，四川省成都市双流区东升街道花园社区在海棠时代小区中心广场，以一场“坝坝会＋成果展”的形式，向居民通报了“深耕善治·精准‘智’理”微网实格项目近一年的实施情况。现场通过展板展示、志愿者讲解及心愿留言等环节，直观呈现了小区在议事协商、环境微更新及邻里互动方面的变化。
当日上午，小区广场上陆续聚集了数十位居民，6块成果展板依次排列，活动负责人陈燕红在展板面前向围观居民进行讲解。“您看，这是‘四事四共’议事会现场的照片，那次会上大家商量解决了活动室门牌的问题。”“这张对比图是美空间改造前后的样子”．．．．居民们边听边问，有人拿出手机拍下展板内容，也有人指着自己参与过的活动照片和身边邻居分享当时的场景。“心愿墙”则是贴满了彩色便签纸，有居民写道：“希望以后多开活动，大家坐在一起说说话。”“希望休闲桌椅再多两把”．．．
从机制搭建到民意收集，分阶段推进治理工作
自2025年6月启动以来，该项目以海棠时代小区为试点，分阶段推进治理工作。项目初期重点搭建“四事四共”议事协商平台——所谓“四事”即公事、大事、小事、私事，“四共”即共商、共建、共治、共享，），由党支部、物业、网格员及居民骨干共同梳理问题清单。随后的“有邻有趣”邻里互动活动、志愿者招募及志愿队组建，逐步为社区治理储备了人力基础，并建立了包含问卷调查、定期走访在内的民意收集渠道。据项目统计，项目周期内累计收集居民意见覆盖3000人次，回应了设施维护等日常实际问题。
美空间共创，居民从“旁观者”变“设计者”
在环境提升环节，项目围绕“美空间”微更新开展了意见征集与方案讨论。2025年11月至12月期间，居民与微网格员通过实地勘察，共同确定了2处优先示范点。在随后的设计方案定稿会上，居民针对活动空间、休憩舒适性等具体细节提出了调整建议，工作人员现场对图纸进行了修改。这一过程使得改造方案从居民分散的创意聚焦为可落地的实施要点。
“以前觉得改造是社区的事，没想到我们提的‘在活动中心增加一个饮水机’也被采纳了。”居民叶平芳（化名）告诉项目负责人。她从去年11月的实地勘察开始，全程参与了美空间示范点的方案讨论，在定稿会上还就墙贴材质提出了自己的建议。如今，改造后的公共区域成了她每天都要去坐坐的地方。
机制共建，让自治成为“长跑”
针对公共空间“重建轻管”的潜在问题，2026年1月，项目组织了“美空间”机制建设协商会。居民分组讨论使用制度与维护方式，并共同制作了可视化的《花园社区“美空间”管理机制（共制版）》。会上，居民提出在中庭增设休闲桌椅的诉求，也被当场采纳。
不过，也有居民对后续维护表示担忧。小区居民郑国蓉（化名）在留言墙上写道：“桌椅装了是好事，但万一坏了找谁修？希望有个定期巡查的制度。”对此，项目负责人回应，目前志愿者队伍已排班每月巡查一次，社区也会每季度回访维修情况。
数据见证：3000人次参与，9场主题活动
据统计，项目开展以来共举办各类主题活动9场，服务覆盖约3500余人次，形成了1处“美空间”示范点。相关负责人表示，下一步将基于现有的协商机制与志愿者队伍，推动治理模式在更多小区落地。（成都市双流区东升街道花园社区居民委员会）
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