截止2025年底,保障货邮吞吐量29.86万吨,直接责任范围内航班正常率100%,货物差错率远低于行业标准……近日,鄂州顺嘉航空地面服务有限公司出港配载班组作为行业典型代表获评“湖北省工人先锋号”。这支成立于2023年底,驻扎在亚洲首个专业货运枢纽———鄂州花湖国际机场的年轻团队,专职负责国际进出港航班货物的配载平衡与舱单制作,用精准与担当守护着中国航空货运大动脉的安全与顺畅。
安全“零容忍”:双人复核筑牢防火墙
航空安全无小事,尤其是货运安全关乎重大。出港配载班组将“安全隐患零容忍”视为不可逾越的红线。他们严格执行双人复核制度,确保每一份舱单、每一个数据都精准无误,从源头上筑起防火墙。责任被细化分解到每一个岗位,每日班前会的风险提示与后续案例复盘成为雷打不动的标准作业程序。
2025年,班组迎来了成立后的首场“国际大考”:参与货站国际航协(IATA)的ISAGO(机场地面运营安全审计)以及CEIV锂电池运输认证。他们主动对标最高标准,全员深度学习危险品运输规范,优化作业流程。其专业与严谨,为鄂州花湖国际机场货站于2025年10月成为中国境内首家通过ISAGO新审计模式,并于同年11月获得CEIV锂电池认证的机场货站,贡献了坚实的基层力量。
专业“零懈怠”:131道题库磨砺硬本领
面对复杂的机型、多样的货物以及各航司的差异化要求,班组深知唯有持续精进。他们建立了“师带徒”、“岗位练兵”、“技能比武”的常态化培训机制,并自主创建了涵盖危险品、航司差异等内容的131道岗位题库,实现知识共享与传承。
更可贵的是其实战化学习模式。任何异常或复杂案例都会被立即转化为全员研讨和演练的素材,通过“学习—实践—复盘-优化-固化”的循环,将每一次特情处置都转化为团队能力的集体提升。这种“在战争中学会战争,在游泳中学会游泳”的方法论,锻造了团队能打硬仗的硬核本领。
团队“零隔阂”:26岁平均年龄勇担千吨压
卓越的成绩根植于卓越的团队。在运作副经理刘博伦的带领下,这个人数25人,平均年龄26岁的班组内部形成了“互帮互助、主动补位”的强大向心力。面对航空货运保障节奏快、压力大的特点,成员之间默契协作已成为本能。无论是日常工作交接,还是突发状况应对,“一家亲”的浓厚氛围让每位成员都感受到归属与支持,从而凝聚起无坚不摧的集体战斗力。
这种凝聚力在关键时刻转化为实实在在的保障力。2025年,班组曾多次面临单日保障18个出港航班、处理货量超1300吨的极限压力,创下鄂州花湖国际单日保障新高。在挑战面前,全体成员无一退缩,凭借高度的默契与高效的协作,各司其职又无缝衔接,屡次圆满完成高强度保障任务。每日的班前班后会不仅是工作部署,更是思想交流、经验分享和情绪疏导的平台,通过持续深入的沟通不断巩固共识,将团队打造成了一个能打遭遇战、能打攻坚战、能打持久战的坚强“战斗堡垒”。
协同“无边界”:4555吨货物高效协作速流转
现代航空物流是系统工程。班组主动“向外看”,积极与收运、航司、驳运等单位共享信息、协同作业,科学预判保障压力,确保了4555吨国际空空中转货物的高效流转。同时,他们积极配合机场、公安等单位工作,参与联合演练,建立了顺畅的外部协作关系,为提升机场整体运行效率营造了和谐共赢的生态。
从保障安全到提升效率,从苦练内功到外向协同,鄂州顺嘉出港配载班组用精准、安全、高效、协同,诠释了新时代产业工人的责任与担当。他们不仅是货运枢纽的“安全基石”和“效率引擎”,更成为了闪耀在湖北航空货运一线的先锋旗帜。
鄂州顺嘉航空地面服务有限公司总经理陈相炜表示:“出港配载班组被表彰为‘湖北省工人先锋号’,是全体成员用汗水、智慧和担当换来的,实至名归。他们以‘万无一失’的追求守护安全,以‘精益求精’的态度提升技能,是公司卓越运营文化的杰出代表。这份荣誉既是肯定,更是鞭策。我们将以此为新起点,持续弘扬先锋精神,激励全体员工,为将鄂州花湖国际机场打造为国际一流的专业航空物流枢纽,服务湖北“加快建成中部地区崛起的重要战略支点”定位乃至全国建设航空运输强国的高质量发展目标,为构建“全球123快货物流圈”贡献更大力量!”(刘晨、俞冠辰)