近日,河南省安阳市生态环境局安阳县分局深入开展“一把手走流程”活动,该局局长郭万明同志走进政务服务窗口,以“服务员”身份全程体验企业办事流程,通过亲身经办、实地感受,精准查找行政审批中的堵点、痛点、难点,推动服务流程再优化、办事效率再提升,以实际行动护航企业高质量发展。

变“管理者”为“服务员”,是该局深化“放管服”改革、优化营商环境的创新举措。郭万明局长在窗口一线,从企业视角审视审批环节,现场梳理办事流程中的繁琐环节,着力打通服务企业的“最后一公里”,让企业切实感受到政务服务的温度与速度。
在“走流程”活动基础上,该局进一步将“监管”转为“帮扶”,聚焦涉水企业环境整改难题。郭万明局长带队前往永和镇政府,主持召开涉水企业整改推进会,与企业负责人面对面交流,逐项剖析前期专家排查发现的问题清单。
推进会上,该局创新采用“会诊式”审核方式,对三家企业整改方案进行集中把脉、精准指导。针对企业普遍存在的“怎么改、改到什么标准”等困惑,从优化技术路线、完善整改措施等方面提出专业建议,切实提升整改方案的科学性与可行性,确保环境问题清仓见底、整改到位。
从“坐窗口”到“进企业”,从“审材料”到“解难题”,该局以实打实的服务举措,推动营商环境优化与生态环境质量改善同频共振,为县域经济绿色高质量发展注入强劲动能。(郝红利、李想)