宠物不仅是人类的伴侣，更是传递城市温度与人文精神的重要载体。近年来，随着社会文明程度的不断提升，宠物公益的价值已超越单一的动物救助，成为折射城市人文关怀、构建和谐社会生态的重要一环。妥善解决流浪动物问题、推动社会力量共建共治，不仅是对生命的尊重，更彰显企业社会责任与时代担当。中国移动将“科技向善”的核心理念深植于社会服务体系，依托“移动爱家”品牌，深度融合“领养日”的公益资源与移动的渠道优势，正式发布宠物公益平台，创新构建“数智化+公益”的宠物救助新生态。通过成功落地宠物公益平台及广西省线下服务点，以科技之力广泛汇聚社会向善力量，让每一次救助都成为连接公众情感、传递生命尊严的桥梁，切实为流浪“毛孩子”铺就一条温暖的回家路。
中国移动营业厅“宠物公益专区”现场照片
深耕实体阵地：打破商业边界，让生命关怀更有“触感”
为了让公益行动真正走到群众身边，中国移动创新深耕线下场景布局，将传统通信营业厅升级为充满温情的“爱心驿站”与生命教育阵地。目前，中国移动宠物公益平台已在广西部分试点城市率先落地多家特色营业厅点位。
走进中国移动广西南宁营业厅的“宠物公益专区”，以往纯粹的商业氛围被温馨的流浪动物领养大屏替代。这一举措依托实体网络资源打造了高频次的公益情感触点。在这里，市民可以近距离感受这些待领养生命的温度，让央企的社会责任在每一次真实的驻足、询问与互动中变得可感、可知。
中国移动营业厅“宠物公益专区”现场照片
平台赋能：激发社交裂变，搭建高效“生命桥梁”
在线下阵地建立的同时，中国移动依托强大的数字底座持续完善公益服务生态，广泛汇聚各地流浪动物救助资源，做实线上平台的精细化运营。宠物公益平台上线以来，通过社交裂变、社群运营等多渠道拓宽辐射触达范围，一场关于爱的“接力赛”正在持续上演。截至目前，平台浏览量破16万，累计用户数超3万，待领养宠物分享次数超3千，实现了救助信息的高效裂变与精准触达。
宠物公益平台小程序部分功能图
规模化复制：微光成炬，探索“通信+公益”智慧新模式
科技的价值不仅在于改变生活，更在于连接需要被温暖的生命。目前，中国移动的宠物公益试点成效显著，已成功帮助多只曾颠沛流离的流浪动物在充满爱的家庭中顺利安家。这不仅是一次次生命的救赎，更是中国移动探索“通信运营商+本地救助资源+数字化平台”公益新模式的成功实践。
微光成炬，大爱无疆。下一步，中国移动将继续秉持初心，把这一成熟的公益模式向全国更大范围逐步铺开落地，实现业务模式的规模化复制与推广。未来，中国移动将持续深化数智技术在社会公益领域的深度融合，在拓展“移动爱家”智慧养宠新生态的同时，用创新之力守护每一份宠爱，为构建人宠和谐的美好社会持续贡献“移动力量”。（中国移动杭州研发中心：孙艺萱）
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