优化营商环境：湖南泸溪县政务服务中心开展政务礼仪培训

为了全面提升干部职工的职业素养及形象，进一步加强队伍建设。2023年10月14日，泸溪县政务服务中心组织开展政务礼仪培训活动，中心全体入驻单位近150名工作人员参加活动。

此次培训由政务服务高级培训讲师谭瑶主讲，主要从礼仪文化、形象管理、待人接物、行为礼仪实操等几方面展开，对规范站姿、坐姿、文明用语等进行讲解，明确了工作场所的着装要求、仪表要求，强调了服务过程中的注意事项。活动以通俗的语言和生动的演示，充分调动了学员的积极性，并通过设置模拟场景现场测试方式，对工作人员培训成果进行了现场检验，加深对政务服务的理解和学习。

培训结束后，参训人员纷纷表示，此次培训内容对提升个人形象和政务形象，增强政务工作的沟通与服务能力具有积极的引导作用，促使他们在今后工作中，做到以礼仪促规范、以规范增实效，切实提高工作能力和服务水平，让办事企业和群众感受“泸溪政务”的贴心、用心、热心。（杨蓉、粟菁）