“线上”调解纠纷云端握手言和

近年来，黑龙江省大庆市萨尔图区人民法院积极推进智慧法院建设，让数据“多跑腿”，让群众“少跑路”，既为当事人节约诉讼成本，又有效防止疫情常态化防控下的人员聚集，为群众提供更加优质、高效、便捷的司法服务。

近日，在疫情期间兰青法官通过电话连线，成功调解7起物业纠纷案件，有效化解多方矛盾。

被告王某等7人是该小区的业主，分别欠交物业费3000元至10000元不等，产生违约金1000元至5000元不等。该物业公司多次催交，被告王某等业主仍不支付。该物业公司诉至法院，要求王某等业主支付拖欠的物业费以及相关费用。

然而就在开庭的前三天，根据大庆市疫情防控工作要求，主城区实行静态管控措施，庭审无法如期进行。承办法官即时通过电话连线组织原、被告调解，倾听双方的意见及诉求。针对业主因房屋漏水问题，办案法官向业主解释相关法律、指导维权途径。同时向业主释明物业公司所做的努力，劝导业主体谅疫情防控期间物业服务人员的辛苦与付出，消除敌对情绪，化解心结。经过多轮调解，终于达成调解意见，7名业主均主动线上缴纳了物业费，原告随即申请撤诉。

本案是今年以来萨尔图区法院采用“线上”办案系统调解成功的一个缩影。年初以来，萨尔图区法院通过远程办案系统办理案件487件，线上调解达成和解66件，有效减轻了当事人诉累、节约了诉讼成本、延伸了办案空间、提高了审理效率，真正把司法为民、提升执行合同指标、优化营商环境落到实处，达到了法律效果与社会效果的有机统一。（张子瑜）