国网福建屏南县供电公司：开展用电满意进企业 深化发展促和谐

近日，国网福建屏南县供电公司营销、党建等相关部门走访屏南县时代新材料科技有限公司、宁德谊邦家具有限公司等多家企业，推动“获得电力”服务水平持续优化提升。

在宁德谊邦家具有限公司，走访组一行了解了该公司近年来的生产、生活用电和需求，听取企业在生产过程中对电力抢修流程的安排及时限、提速业扩报装的申请流程等问题。针对客户提出的问题，走访组针对大企业客户生产生活用电的指导性措施、提速业扩报装流程，以及如何更好的为企业节能增效做了详细的说明。

屏南县时代新材料科技有限公司陈总经理向走访组介绍了生产流程和生产现状及其今后发展规划，在得知该企业生产任务加重，需在2023年满负荷生产高镍锂电池原材料，预计负荷达到6万千瓦，年用电量达到5亿千瓦时，需加快时代公司110千伏第2路电源的建设，保证用电的可靠性时，走访组表示将积极为该企业开辟“绿色通道”，提速、优化办事流程，共同营造和谐稳定的供用电环境。

下一阶段，屏南公司将积极走访企业客户，了解企业生产用电需求，努力为企业减轻负担。同时，不断征求客户对供电企业的意见和建议，查找在电力供应、优质服务等方面存在的不足，全面提升用电满意度，将优质服务落到实处。（曹英）