在焦作市主城区焦南市场,有着这样一家店铺,店内装修高端大气,货品分门别类,个性化的陈列,引得路人频频驻足,成为整个焦南市场靓丽的风景线。
结缘烟草,小店旧貌换新颜
店主祁老板,经营这家烟酒店已经17年有余,但说起和烟的缘分却要有二十几年了。
十几岁时,祁老板为了谋生接手一家小卖铺,但毕竟隔行如隔山,对经营什么的都不了解,只能是自己慢慢摸索,当时的市场形势对于他们小店来说其实并不乐观,大量的存货积压,只能对着成条烟当积木堆着解闷,没多久就闭门歇业了。
那段时间他很迷茫,开始怀疑自己,自己的选择真的正确么?年轻气盛的祁老板并不放弃,越困难的事越想把它做好。随着焦南市场建成,他重新选定了地址,和妻子拿着仅剩的现金开了这家小店,得知情况后,烟草公司客户经理为他分析了当前卷烟市场形势,给了他很多经营上的指导和帮助,慢慢的这家小店的名声打开了,他趁热打铁、改造店面、固流引流,在自己的不懈努力和烟草公司的大力支持下,将这个小店打造成了名烟、名酒商行。
客户经理崔珂向零售商户讲授经营知识和技巧
携手互助,智能零售提质增效
2019年,该公司的诚信互助小组成立,卷烟价格稳定了,卖烟也更挣钱了,实现了双赢。近几年祁老板的店铺生意是越来越好,卷烟积压的情况再没出现过,盈利水平也是逐年提升。2020年,在客户经理小崔的建议下,祁老板的店铺申请加入了卷烟现代零售终端,进行店铺升级、信息化转型,并添加了高科技技术。在熟练使用双屏机后,他可以随时了解全商品实际库存,更合理的配货、销货,可以随时查看销售单据,更精准的掌握盈利水平,可以随时管理店铺会员,更有效把握销售动态。高科技技术带给他的不仅仅是便利,更是全方位掌握经营的安心感。终端升级后,他的店铺成为市区屈指可数的优质现代零售终端,吸引了更多新的消费者光临。
客户经理崔珂教授零售客户使用“云POS”管理系统拥抱信息化,做新时代的追梦人
“现在是个信息化时代,顺应潮流,积极改变才是硬道理”。近些年,公司也提供了很多的学习平台,“零售云学”APP上的小视频,不仅仅让他学习了更多关于经营上的知识和技巧,也教会他很多法律法规上的知识,更加合理合法的维护自己的权益,由于连续多年获得诚信商户流动红旗,让客户对他的店铺更加放心。现在祁老板投入更多的时间精力来接触新的事物,尝试用新的营销手段来销售更多样的产品,通过新的平台来沟通更多元的需求。他的每一次尝试,每一份探索都像那只点燃黑夜的蜡烛,不断满足小店的潜在经营需要。
我们都在努力奔跑,我们都是追梦人。最初的迷茫已然消散,祁老板相信他的选择是正确的,也相信自己还能做得更好。(焦作市烟草公司城区分公司:崔珂)