近日,烟台海警局长岛工作站接报警称,有一外地游客与游艇工作人员发生争执,请求海警帮助。
该站执法员赶赴现场后询问得知,游客李某随旅行团至大黑山游玩期间,因与旅游团走散未能及时乘坐游艇离岛而心存不满,并与工作人员发生争执。为避免矛盾激化,执法员当即将双方分开,通过讲事实、讲法律、讲道理,让双方明白争执不可取,和气协商才能解决问题。在执法员耐心劝解下,双方最终就赔偿问题达成一致意见,握手言和。
下步,长岛工作站将坚持“小事不下船、大事不出岛、矛盾纠纷就地化解”的原则,从人民群众最关心的事情做起,把工作做到老百姓心坎上,着力为群众创造和谐稳定的辖区环境。(山东烟台海警局 周扬 刘鑫)