菏泽市立医院：让“微信群的爱”守护准妈妈和新生儿

“乳头奶眼总是堵怎么办？”“生完快五十天了再追奶还有用吗？”“医院产后修复有哪些呢？”…………

菏泽市立医院孕妈妈微信群消息频频闪烁，产科主任闫印春、姜文、护士长秦凤芝带领的医护团队正线上为孕妈妈们耐心答疑护航，随时提问及时解答，这样的情况他们也记不清多少次了。

自2020年12月疫情发生以来，为减少人群聚集造成的病毒传播，保障母婴安全，菏泽市立医院产科前后建立了22个孕妈妈微信群。线上咨询与线下服务联动，开启超长待机模式，为她们送去专业的安心。只要孕妈妈有咨询，群里的医护人员总会“现身”解答，提供切实有效的帮助。“有你们真好，太贴心了！”，微信群每天的在线答疑，得到了广大孕产妇及家属的高度好评。

孕妈妈在疫情期间遇到问题或病情变化，更容易焦虑和紧张，我们开启在线咨询服务，才能以最快的速度为孕妈妈们送去安心。”科室是我家，服务靠大家，科主任闫印春说，“在网上，我们每天都会接到一两百个左右的咨询，大家回复到凌晨一两点也是常事，说到此，助产士赵洁老师真是做的不错，赵洁老师之前一直担任孕校的重要工作，她不仅帮助诸多孕妈加入微信群，而且定期邀请其它科室专家以会议直播的形式传授公益课宣教。”现在科室已成立“线上工作”小组根据大家问的较多的问题，制作动画小视频发群内分享。让孕产妇在轻松愉快的氛围中学到知识。

孕产妇孕育着未来，儿童承载着希望，在新冠疫情防控期间，菏泽市立医院产科医护团队将持续做好广大孕产妇线上服务，减少线下聚集，为孕妈妈们答疑解惑，与此同时，针对产后宝妈腰背痛、体型变化等诸多情况，我们还专门开通了夜间门诊服务，为产妇提供专业指导。优质的服务，科学的指导，不仅是产科全体医护人员的工作目标，也是提高医疗服务质量的创新举措。

特殊时期，相信“爱”从未缺席... （通讯员 李慧娟）